|
| Опыт работы |
| 2-3 года |
| ООО "Комус-Р2", с февраля 2009 по август 2010 |
| Должность: | Офис-менеджер |
| -Должностные обязанности: прием входящих звонков и распределение их в зависимости от цели звонка среди сотрудников Контакт-центра‚ предоставление справочной информации клиентам по ассортименту‚ условиям оплаты‚ текущему состоянию заказа и доставке товара‚ обработка факсовых сообщений‚ осуществление исходящих звонков клиентам. |
|
| ООО КБ «Ренессанс Капитал», с июля 2008 по октябрь 2008 |
| Должность: | кредитный представитель |
| Должностные обязанности: кредитование физических лиц‚ консультация клиентов по всем вопросам кредитования‚ оформление необходимых документов для выдачи кредитов‚ привлечение клиентов в торговом зале‚ ведение банковской документации. Период работы: с |
|
| ООО «Директ каталог Сервис», с октября 2007 по апрель 2008 |
| Должность: | Оператор телефонного центра |
| Должностные обязанности: прием входящих звонков‚ консультация клиентов по приобретаемой продукции‚ наличию и сроках доставки‚ ведение базы данных. Период работы: С |
|
| Профессиональные навыки |
| Уверенный пользователь ПК‚ знание MS Office(Word‚Exsel‚Internet‚электронная почта) |
|