|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ООО "В Питер.ком", с июля 2010 по август 2010 |
| Должность: | Менеджер по бронированию отелей |
| - консультация гостей о бронировании гостиничных номеров (гостиницы Санкт-Петербурга)‚ категориях‚ уровне обслуживания в них;
- сотрудничество с отелями по части бронирования номеров; |
|
| ООО «Евро-Люкс», с августа 2008 по сентябрь 2009 |
| Должность: | Начальник отдела маркетинга |
| - разработка маркетинговой политики компании на основе анализа потребительских свойств предоставления гостиничных услуг и прогнозирования потребительского спроса;
- проведение исследования основных факторов‚ формирующих динамику потребительского спроса‚ соотношение спроса и предложения на гостиничные услуги;
- составление перспективных и текущих планов предоставления гостиничных услуг‚ определение новых рынков сбыта и новых потребителей услуг;
Достижения: внедрение дополнительных программных средств для гостиниц и ресторана компании. |
|
| ООО «Евро-Люкс», с февраля 2007 по август 2008 |
| Должность: | Специалист по маркетингу |
| - разработка методик привлечения гостей;
- консультация гостей о бронировании гостиничных номеров‚ категориях‚ уровне обслуживания в них;
- обеспечение гостей информационно-сопроводительными материалами по гостиничным услугам;
Достижения: создание устойчивой базы постоянных клиентов; внедрение про-граммного обеспечения‚ с целью улучшения качества предоставляемых услуг. |
|
| ОСАО «Ингосстрах», с мая 2006 по август 2006 |
| Должность: | Эксперт |
| Достижения: систематизация и подготовка документации определенным образом‚ с целью оптимизации рабочего времени‚ уменьшения временного интервала предоставления услуг клиентам. |
|
| ООО «Топ-Книга», с апреля 2006 по май 2006 |
| Должность: | Менеджер оптового представительства |
| Достижения: доработка обширной базы клиентов. |
|
| ООО «АртПромСервис», с ноября 2005 по январь 2006 |
| Должность: | Заместитель директора |
| Достижения: поддержание устойчивого круга постоянных клиентов‚ привлечение большого числа новых клиентов‚ мотивирование стабильности в кадровом составе цеха и офиса‚ повышение производительности труда в цехе. |
|
| ООО «АртПромСервис», с апреля 2005 по ноябрь 2005 |
| Должность: | Менеджер |
| Достижения: привлечение большого числа новых клиентов‚ повышение уровня качества полимерной покраски‚ максимальное уменьшение сроков полимерной покраски. |
|
| Профессиональные навыки |
| Технические навыки: уверенный пользователь ПК‚ опыт работы с пакетом программ Microsoft Office‚ 1C‚ навыки: Corel Draw‚ Photoshop‚ знание оргтехники‚ водительское удостоверение категории B. |
|
