|
| Опыт работы |
| 3-5 лет |
| ОАО "Сведбанк", с августа 2010 по настоящее время |
| Должность: | специалист информационного центра |
| Основные обязанности: - осуществление полной информационной поддержки клиентов Банка по телефону (физические и юридические лица); - консультирование по продуктам Банка (кредиты, депозиты); - предоставление информации по текущим счетам (остаток, платежи, переводы); - поддержка держателей карт (идентификация‚ подключение SMS-сервиса, информация об остатке, платежах); - поддержка пользователей Интернет-банком. |
|
| МОУ СОШ №12, с августа 2009 по август 2010 |
| Должность: | учитель русского языка и литературы |
| преподавание русского языка и литературы. |
|
| ЗАО "Банк Русский Стандарт", с ноября 2006 по август 2009 |
| Должность: | кредитный менеджер |
| Основные обязанности: - консультирование клиентов (включая потенциальных) - оформление кредитных договоров - ввод договоров в единую базу - подготовка документов для передачи их в банк - подготовка еженедельных отчетов - координация работы менеджеров Результаты работы и достижения: показала высокие результаты продаж кредитных продуктов, вследствие чего была переведена на должность старшего менеджера. |
|
| Профессиональные навыки |
| Имею опыт продаж‚ знаю банковские программы‚ знакома с банковскими продуктами. Работа с офисным оборудованием. |
|