|
| Опыт работы |
|---|
| 2-3 года |
| ООО "Бретань Авто", с декабря 2008 по июль 2010 |
| Должность: | Менеджер зала административно управленческого аппарата |
| • Организация работы сотрудников отдела продаж
• Работа с входящими звонками
• Оформление документации (доверенности‚ путевые листы‚ ценники на автомобили‚ прайс листы)
• Ведение базы данных
• Анализ работы на качество обслуживания на сервисе • Встреча клиентов и выяснение потребностей клиента;
• Первичная консультация |
|
| ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", с сентября 2008 по ноябрь 2008 |
| Должность: | Специалист службы взыскания отдела по просроченной задолженности |
| • Ведение телефонных переговоров с клиентами
• Мотивация заемщика к оплате
• Работа с кредитным договором
• Оформление документации |
|
| ООО "Трейд Телеком", с февраля 2007 по сентябрь 2007 |
| Должность: | Продавец консультант |
| • Ведение телефонных переговоров с клиентами;
• Выяснение потребностей клиента;
• Организация презентации товара и услуг;Работа с возражениями;
• Заключение договоров о предоставлении услуг клиентам;
• Продажа дополнительного оборудования для компьютера |
|
| Профессиональные навыки |
| Дважды проходила практику в кредитном отеде официального дилера компании Peugeot и Volkswagen. Консультация клиента по кредитным программам‚ расчет кредита‚ заполнение заявки. |
|
