Дополнительные сведения: | Опыт работы | 2-3 года | Гостиничный комплекс "Василеостровский", с сентября 2009 по сентябрь 2010 | Должность: | Администратор | Приём звонков,ведение переговоров с новыми клиентами, размещение посетителей. Координация и контроль работы горничных (5 человек). Ведение документации. Проведение стажеровок для администраторов. | | Казино-клуб "Слава", с сентября 2007 по август 2009 | Должность: | Администратор | Встречи гостей заведения, консультации. урегулирование конфликтных ситуаций. Денежные выплаты в случае выигрыша игроков. Координация работников бара (официанты, бармен 5-6 человек) | | Профессиональные навыки | Опыт управление персоналом‚ клиентоориентированность‚ умение работать в команде. | | Образование | Основное — высшее | Финансы и кредит (высшее), с 2003 по 2007 | Специальность: | Финансы и кредит | | | товароведение (среднее-специальное), с 2001 по 2003 | Специальность: | Товаровед | | | Иностранные языки | Английский: | начальный | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | не замужем | Дети: | нет | Личный автомобиль: | есть | Возможность командировок: | есть | О себе: | Коммуникабельная, обаятельная, стрессовоустойчивая, доброжелательная. | | | |
|