Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2010-10-12 04:18:30 
[удалить]

Менеджер, руководитель группы, управляющий

редактировать
Город: Санкт-Петербург
Раздел: Индустрия красоты
Заработная плата: от 30000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: 
Опыт работы
более 5 лет
Сеть Центров Красоты "СТИЛЬ", с февраля 2010 по май 2010
Должность: управляющий

Управление сетью - увеличение прибыли, сервисное обслуживание, персонал, продажи, реклама, работа с поставщиками (материалы, магазин).

Салоны красоты, Фитнес-клубы, Спа-центры, с января 1998 по декабрь 2009
Должность: администратор по работе с клиентами, менеджер группы продаж, руководитель

О/р в сфере продажи услуг 14 лет, менеджмент, маркетинг, реклама и PR (аналитика,ребрендинг, ценообразование, документооборот, сервисное обслуживание, работа с персоналом и контроль производственных процессов. Лидер, продажи 100%, приятная внешность, грамотная речь. Опыт работы в команде,коммуникабельна, стрессоустойчива, неконфликтна.

Профессиональные навыки

Работа на рецепции от "а" до "я". Консультирование клиентов‚ телефонные переговоры‚ сервисное обслуживание‚ активные продажи услуг и сопутствующих товаров. Наработка базы постоянных клиентов‚ ведение корпоративных клиентов. Ежедневный контроль работы салона‚ персонала. Заключение договоров‚ первичная бухгалтерия‚ кадровая документация и складской учет. ККМ‚ ПК - продвинутый пользователь Web‚ Microsoft‚ 1С‚ офисная оргтехника‚ компьютерные сети‚ сайт (создание‚ продвижение‚ поддержка). Создание и раскрутка рекламной кампании‚ промоакции‚ рекламная продукция‚ разработка прайс-листов‚ концепций и правил подачи услуг клиенту‚ набор‚ обучение персонала‚ контроль производственных процессов‚ работа с поставщиками и сотрудничающими организациями. Ежемесячный анализ спроса‚ подготовка акций и спец.предложений‚ анализ эффективности работы персонала‚ рекламы. Учёт звонков клиентов‚ приходов  и продаж.

Образование
Основное — среднее-специальное
торговый технкум (среднее-специальное), с 1991 по 1994
Специальность: товаровед, зав.маг.

включены профессии: продавец, кассир, бухгалтер малого бизнеса, оператор ПК, секретарь

Повышение квалификации
Квалификация: СПА-терапевт
Учебное заведение: SPAscool (Кочиашвили, Сырченко)
Год получения: 2004
Название курса (экзамена): спа-терапевт, управляющий спа-центра
Квалификация: Обучение, участие
Учебное заведение: Конгрессы MIOFF, Wellcom Co, Intercharm, Kosmetik expo
Год получения: 2004
Название курса (экзамена): Конгрессы, конференции, семинары
Квалификация: Специалист по аппаратному оснащению
Учебное заведение: Наутилус (С. Каюмов)
Год получения: 2003
Название курса (экзамена): Аппаратные методики в индустрии красоты и здоровья
Квалификация: руководитель предприятия индустрии красоты и здоровья
Учебное заведение: Пластек, Йонто Комед (М. Сергеев)
Год получения: 2001
Название курса (экзамена): Руководитель ПИКиЗ 1-й и 2-й уровень
Квалификация: Администратор салона красоты
Учебное заведение: Голдвелл
Год получения: 2000
Название курса (экзамена): Администратор салона красоты
Квалификация: Квалифицированный продавец
Учебное заведение: Фирмы-представители
Год получения: 2000
Название курса (экзамена): Семинары Goldwell Loreal Wella TiGi и др.
Дополнительные сведения
Семейное положение: замужем
Дети: нет
Личный автомобиль: есть
Возможность командировок: есть
О себе: Лидер‚ карьеристка (в меру)‚ хороший организатор и оратор.  Аккуратна‚ лояльна‚ отлично улаживаю конфликты. Рассудительна‚ логична‚ мотивирована в поступках. Хорошее знание психологии личности‚ отношений‚ продаж. Администратор предприятия‚ продажа услуг‚ сервис‚ персонал и реклама - это работа‚ которую знаю и люблю‚ "трудоголик за деньги". 
Приоритеты в работе: качественная работа‚ хороший заработок‚ слаженная команда‚ отсутствие сплетен и клубов по интересам (курилка‚кухня и т.д.)!
Интересы: семья‚ дом‚ автомобиль‚ кухня.
Цели: Здоровье‚ благополучие‚ счастье моей семьи.
Опубликовано 2010-10-12 04:18:30
Похожие резюме
Менеджер, руководитель группы, управляющий Санкт-ПетербургУправляющий  руководитель группы магазинов Санкт-ПетербургРуководитель группы архитекторов, управляющий стро Санкт-ПетербургРуководитель группы продаж, руководитель группы за Санкт-Петербургруководитель группы группы web-разработчиков Санкт-ПетербургМенеджер по ВЭД, руководитель товарной группы Санкт-ПетербургРегиональный менеджер/руководитель группы менеджер Санкт-ПетербургРуководитель отдела/группы, руководитель направлен Санкт-Петербургстарший химик, руководитель группы, руководитель Санкт-ПетербургРуководитель проекта. Руководитель группы. Ведущий Санкт-Петербург
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь