2010-10-09 03:51:03
[удалить]
|
Менеджер-консультант редактировать
|
|
Город: Краснодар
|
|
Раздел: Финансы и кредит, банковское дело
|
|
Заработная плата: от 17000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | ООО «Сервис автомобилей Германии» - тех. центр «GAS-servise”, с мая 2009 по октябрь 2009 | | Должность: | Сервис-менеджер | | -прием и распределение входящих звонков;
-консультация клиентов по услугам сервиса и стоимости обслуживания;
-осуществление корректировки записи клиентов на сервисное обслуживание с учетом загрузки производственных мощностей;
-определение объема работ и мобильности клиента, согласование сроков;
-контроль соблюдения сроков и качества произведенного ремонта или установки оборудования;
-работа с рекламациями;
-оформление заказ-нарядов, выставление счетов на оплату. | | | ООО «Фото-Лэнд», с ноября 2008 по апрель 2009 | | Должность: | Менеджер по работе с клиентами | | -профессиональная консультация по товарам;
-поиск и привлечение новых клиентов;
-«холодные» телефонные звонки;
-активная работа с существующей базой клиентов, её актуализация и ведение;
-формирование долгосрочных отношений с клиентами;
-прием и обработка ежедневных запросов клиента;
-формирование полного пакета документов;
-контроль дебиторской задолженности;
-прием товара, инвентаризация;
-оформление show – room. | | | ООО «ВИП Клиник Групп» - клиника «Екатерининская», с апреля 2007 по ноябрь 2008 | | Должность: | Администратор | | -координация работы обслуживающего персонала;
-контроль дисциплины и внешнего вида (front office);
-продвижение услуг и продукции клиники;
-работа со страховыми компаниями по ДМС;
-PR, взаимодействие с рекламными агентствами, радио, телевидение (ведение телефонных переговоров, заключение договоров, контроль);
-организация конференций медицинских представителей и специалистов;
-организация эффективного использования помещений, оборудования, контроль за их техническим состоянием;
-хозяйственное обеспечение администрации;
-встреча и сопровождение VIP клиентов. | | | Профессиональные навыки | | Уверенный пользователь ПК. Знание программы 1С. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Кубанский Государственный Университет (высшее), с 2000 по 2005 | | Специальность: | Менеджмент организации в социальной сфере | | | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | нет | | О себе: | Стрессоустойчивость‚ коммуникабельность‚ ответственность‚ быстрая обучаемость‚ презентабельная внешность. | | | |
|
|
Опубликовано 2010-10-09 03:51:03
|
|
Похожие резюме
Менеджер консультант КраснодарМенеджер-консультант КраснодарМенеджер консультант КраснодарМенеджер консультант КраснодарМенеджер консультант КраснодарМенеджер-консультант КраснодарМенеджер консультант Краснодарменеджер, консультант КраснодарМенеджер-консультант КраснодарМенеджер консультант Краснодар
|
|
