Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | ЗАО "Электро-ком Дон", Торговая марка СПАРК, интернет-провайдер, с ноября 2007 по настоящее время | | Должность: | Менеджер по работе с клиентами, специалист по развитию | | -оформление договоров с физическими лицами;
-консультирование и обслуживание клиентов по всему спектру услуг;
-работа с клиентской базой;
-проводка платежей в биллинговой системе;
-работа с кассовым аппаратом и терминалом безналичных платежей.
На должности специалиста по развитию - Заключение договоров с управляющими компаниями, переговоры и взаимодействие с первыми лицами организаций, расширение зоны покрытия и развитие сети в регионах. | | | Профессиональные навыки | | • Компьютерная грамотность: уверенный пользователь;
• Аккуратность‚ внимание к деталям‚ скрупулезность‚ склонность к систематизации‚ аналитический склад ума;
• Коммуникабельность‚ умение работать с клиентами‚ стрессоустойчивость;
• Наличие способностей и желания к быстрому обучению и самообучению‚ возможность воспринимать и усваивать большие объемы информации за короткий период времени‚ хорошая память. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Донской государственный технический университет (ДГТУ) (высшее), с 1997 по 2002 | | Специальность: | Инженер | | | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | женат | | Личный автомобиль: | есть | | | |
|
