|
| Опыт работы |
| более 5 лет |
| ООО «Флавий», с февраля 2009 по настоящее время |
| Должность: | Руководитель обособленного подразделения |
| Организация работы зала (открытие зала с «нуля»‚ начиная с поиска помещения и регистрации обособленного подразделения). Ведение первичной бухгалтерской документации‚ товарного учёта и отчётности по залу. Обеспечение инкассации денежных средств‚ наличия требуемой документации в зале. Работа с контролирующими и проверяющими организациями. Организация и контроль надлежащего качества обслуживания Гостей зала Контроль: внешнего вида персонала и соблюдения им правил обслуживания Гостей; внешнего и внутреннего состояния зала и принятие мер по скорейшему устранению неисправностей. Подбор и обучение персонала‚ постоянное повышение квалификации сотрудников. Составление графика сменности‚ контроль передачи смен согласно установленной процедуре‚ обеспечение необходимых замен. Регулярный контроль знания персоналом своих обязанностей‚ знания и соблюдения процедур‚ оценка знаний. Мотивация персонала зала‚ укрепление командного духа‚ работа с жалобами. Обеспечение залов всеми необходимыми аксессуарами и расходными материалами. Организация и проведение регулярных акций в вверенном зале. Общение с Гостями‚ с целью выяснения потребительских предпочтений. Использование крупных выигрышей в рекламных целях. |
|
| ООО "ТВОЕ ЦЕНТР", с сентября 2008 по декабрь 2008 |
| Должность: | Директор магазина |
| ТМ "ТВОЕ". Организация торгового процесса в магазине (открытие магазина с 0). Приём‚ учёт‚ организация хранения и подготовка к продаже товара. Ведение первичной бухгалтерской документации‚ товарного учёта и отчётности по магазину. Решение проблемных вопросов с покупателями. Работа с контролирующими и проверяющими организациями. Контроль и руководство действиями подчиненного персонала. Контроль исполнения работниками должностных инструкций и указаний руководства. Организация и проведение инвентаризаций. |
|
| ООО "Омни-Эль", с августа 2006 по июль 2008 |
| Должность: | Директор магазина |
| ТМ Pierre Cavallo. Ведение документооборота торгово-закупочной деятельности и первичной бухгалтерской документации. Работа с филиалами компании (Казань‚ Челябинск): управление финансовыми потоками‚ формирование поставок‚ доставка‚ сбор отчётности и финансовой документации. Организация работы сети магазинов розничной торговли: подбор и оформление необходимой документации (опыт открытия магазина с нуля)‚ договора аренды‚ постановка/снятие на учет/с учета ККМ‚ организация рабочих мест. Решение текущих вопросов с поставщиками и клиентами‚ решение вопросов с представителями контролирующих органов. Работа с персоналом: подбор‚ мотивация. Контроль и руководство действиями подчиненного персонала. Организация и проведение инвентаризаций. |
|
| ООО "Хай Тек. Компьютерные новинки", с марта 2006 по июль 2006 |
| Должность: | Администратор розничной сети |
| Ведение внутренней специальной документации предприятия‚ решение вопросов с представителями контролирующих органов‚ организация работы сети магазинов розничной торговли (постановка/снятие на учет/с учета ККМ‚ подбор необходимой документации)‚ решение проблемных вопросов с покупателями‚ работа с персоналом. Организация и проведение инвентаризаций. |
|
| ООО "ФГВ Групп", с декабря 2000 по февраль 2006 |
| Должность: | Администратор универсама |
| Ведение внутренней специальной документации предприятия‚ работа с поставщиками и клиентами‚ управление подчинённым персоналом‚ решение проблемных вопросов с покупателями‚ проведение инвентаризаций. |
|
| ВС РФ, с марта 1994 по декабрь 1999 |
| Должность: | Служащий штаба. |
| Москва‚ Проходил военную службу в рядах ВС РФ. Выполнение обязанностей начальника фото лаборатории. |
|
| Профессиональные навыки |
| Руководство персоналом‚ работа с клиентами‚ ведение переговоров‚ основы менеджмента‚ маркетинга и финансов‚ работа с ПК: Ms Office‚ Internet‚ Navision‚ 1С (Торговля и Склад)‚ Банк-клиент. |
|
| Образование |
| Основное — неполное высшее |
| Московская финансово-юридическая академия (неполное высшее), с 2007 по 2010 |
| Специальность: | Менеджмент организаций. (заочно по настоящее время) |
| |
|
| Институт прогрессивных технологий в сфере услуг. (курсы переподготовки), с 2008 по 2008 |
| Специальность: | Курс охраны труда и пожарно-технических требований. |
| |
|
| Высшее профессиональное училище швейного дизайна №307. (среднее-специальное), с 1990 по 1994 |
| Специальность: | Закройщик. |
| |
|
| Иностранные языки |
| Английский: | начальный |
|
| Дополнительные сведения |
| Семейное положение: | женат |
| Дети: | есть |
| Личный автомобиль: | есть |
| Возможность командировок: | есть |
| О себе: | Ответственность‚ коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ деловая активность‚ высокая самоорганизованность‚ целеустремленность‚ характер управленца‚ быстрая обучаемость‚ умение работать с большими объемами информации. Нацеленность на результат. |
|
|
|