|
| Опыт работы |
| более 5 лет |
| Центр Бизнес Практик «Лидер», с мая 2009 по настоящее время |
| Должность: | тренер-психолог |
| Разработка и проведение корпоративных и открытых тренингов. Открытые тренинги: Салонные продажи. Ораторское мастерство. Развитие управленческих ресурсов. Абонентское обслуживание: «Тайота – центр» «Диваны 8 марта» «БТИ» Борское телевидение. По приглашению администрации Мордовии приняла участие в мероприятии «Инерка 2010»‚ разработала и провела 2 х дневную бизнес игру симуляцию «Управление инновационными проектами» на аудиторию 100 человек молодых предпринимателей. -специализация в области тренингов продаж‚ управленческих навыков‚ навыков бизнес-коммуникаций - практика разработки программ с учетом требований конкретного заказчика - отличные коммуникативные навыки и навыки ведения деловых переговоров - заинтересованность в проектной работе для Заказчиков из различных отраслей бизнеса. |
|
| ОАО НИИМЕСТПРОМ, с сентября 2007 по май 2009 |
| Должность: | Начальник отдела мотивации и обучения персонала |
| Обязанности: Внедрение и разработка системы нематериальной мотивации для подразделений. Внедрение и разработка кадровой политики. Разработка классификатора личностных и профессиональных требований по должностям. Отбор персонала. Внедрение и разработка корпоративной культуры. Организация системы обучения Переведена на должность директора журнала «Инвестиции в Приволжском Федеральном Округе» Осуществляю контроль за соблюдением концепции издания‚ реализацией при подготовке и выпуске издания редакционной политики и стратегии‚ в том числе принятие решений относительно содержания‚ формата‚ макета и внешнего вида номера. Оказание практической помощи главным редакторам в принятии решений по ключевым редакционным вопросам‚ включая выбор и подготовку обложки. Руководство в разработке проектов художественного оформления. Руководство над изданием специальных проектов (приложений‚ спецвыпусков). Осуществляю планирование номеров издания на согласованный период. Разработка концепций и организация мероприятий‚ направленных на привлечение рекламодателей. Координирую работу с внештатными авторами и дизайнерами. Определяю формат проведения фотосъемок для изданий‚ принимаю финальное решение о размещении снятых объектов в изданиях. Принимаю решение о найме‚ повышении в должности‚ увольнении сотрудников редакции. |
|
| Тренинговый центр «Актив», с января 2005 по сентябрь 2007 |
| Должность: | директор |
| Обязанности: * Руководство на основе действующих положений. * Обеспечение соблюдения требований и нормативов по организации труда. * Определение направлений деятельности фирмы. * Распоряжение финансовыми ресурсами фирмы. * Создание условий для высокоэффективной‚ высокопроизводительной работы сотрудников. Достижения: Заключены договора на абонентское обслуживание и организованно обучение в следующих компаниях Н.Новгорода. «Домострой» сеть магазинов бытовой техники‚ «Лапоток» сеть обувных магазинов‚ «Примета» сеть меховых салонов‚ «Комби» сеть магазинов автозапчасти‚ «НИК» оптовые продажи наукоемкого оборудования‚ «Лингво-академия» для координаторов проектов‚ Пивной завод (Лысково) для менеджеров оптовых продаж‚ «Рост» кадровое агентство‚ «Спутник» кадровое агентство‚ «ВИСТА и ЛАПЕКС» детский трикотаж производство и продажа «Волгателеком» для операторов по продажам интернет-услуг и др. компании‚ как по Нижнему Новгороду‚ так и по области |
|
| Торгово-промышленная компания «Витязь», с апреля 2004 по декабрь 2004 |
| Должность: | менеджер по персоналу |
| Обязанности: Обучаю торговых представителей. Принимаю работников по вопросам найма‚ перевода‚ увольнения. Организую учёт личного состава Контролирую выполнение руководителями подразделений принятых решений‚ касающихся работы с кадрами. Анализирую движение кадров‚ причины текучести и разрабатываю мероприятия по их устранению. Организую контроль за соблюдением работниками учреждения трудовой дисциплины. Обеспечиваю составление графиков отпусков‚ а также установленной отчётности по работе с кадрами. Достижения: Разработана система мотивации на работу в «полях» и на переменную составляющую Разработан стандарт продаж‚ и уникальный тренинг для торговых представителей‚ что позволило увеличить объём продаж на 50%. Разработан классификатор личностных качеств и профессиональных компетенций‚ который позволил усовершенствовать процесс подбора кадров. Организована система производства и хранения документации по кадрам. Наработана система оценки деловых качеств работников на замещение вакантных должностей руководителей‚ создание резерва на выдвижение. |
|
| Нижегородский центр правовых и финансовых консультаций, с октября 2003 по январь 2004 |
| Должность: | Специалист по повышению квалификации персонала |
| Сфера деятельности: разработка и проведение тренинговых занятий. Достижения: разработаны и проведены тематические тренинги. - тренинг активных продаж - тренинг управления персоналом - тренинг управления целями и временем - тренинг креативности - мотивационный тренинг -тренинг стрессоустойчивости и т.д. |
|
| Профессиональные навыки |
| подбор‚ оценка‚ обучение персонала → тренинги деловых коммуникаций и уверенного поведения → бизнес тренинги и семинары по развитию управленческих навыков.
|
|
| Образование |
| Основное — высшее |
| Нижегородский институт менеджмента и бизнеса (курсы переподготовки), с 1999 по 2001 |
| Специальность: | Менеджмент |
| Маркетинг. Квалификация – преподаватель. 2003г. Негосударственное образовательное учреждение (НОУ) «Профи Плюс». Курс «Управление персоналом». Квалификация – Менеджер по персоналу. Мастер - классы ведущих специалистов из России‚ Голландии‚ США‚ по коучингу‚ успешному ведению переговоров‚ по стратегии бизнес-организаций‚ мотивации и стимулированию труда‚ командообразованию‚ оптимизации бизнес - процессов и организационных структур. |
|
| Высшая школа экономики (курсы переподготовки), с 1997 по 1999 |
| Специальность: | Экономика |
| Бизнес – дисциплины. Квалификация - Преподаватель 1999г. май г. Москва. Правовые реформы. Тренинг- курс для преподавателей экономики и бизнес дисциплин. |
|
| педагогический институт‚ Факультет – Естественногеографичсеский (высшее), с 1986 по 1991 |
| Специальность: | Преподователь географии и биологии |
| Биолог. Квалификация - Преподаватель. |
|
| Иностранные языки |
| Немецкий: | начальный |
|
| Дополнительные сведения |
| Семейное положение: | не замужем |
| Дети: | есть |
| Возможность командировок: | есть |
| О себе: | • ПК – пользователь (Windows‚ Word‚ Internet) • Иностранный язык – немецкий (уровень ВУЗа‚ возможно восстановление уровня общения). • Активный участник КВН. |
|
|
|