ведение и контроль записи клиентов, консультирование по услугам и продукции в салоне, ведение документации, работа с кассой, разрешение конфликтных ситуаций. Работа над созданием идеального сервиса; • Уверенный пользователь ПК, программа салон - клиент "Universe", 1-С салон. Работа с такими профессиональными брендами как: L'oreal, Alterna, Redken, Kerastas, Kedra, Goldwell, Lebel, Moltobene; La Biostethique. OPI, Creative, Gehwol, Christina Fitzgerald, La Ric; Babor, Cellcosmet, Thal'ion, La sultane de Saba, Renofase. Аппаратная косметология. Имею большой опыт работы в индустрии красоты и знакома с полным спектром услуг, связанных с красотой и здоровьем. Мой "индивидуальный" подход к каждому клиенту и отличное знание профессиональных брендов являются гарантом высокого уровня продаж. Неоднократно принимала участие в семинарах и тренингах по созданию идеального сервиса в салоне. Анализ деятельности, складской учет, отбор кадров, работа с поставщиками, проведение рекламных акций, в целях улучшения деятельности салона. Целеустремленная и стрессоустойчивая. |