Уверенное владение ПК. Владение навыками работы в электронных системах бронирования в туристской отрасли. Умение вести переговоры. Знание процесса формирования экскурсионного маршрута. Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании. Телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов.
Образование
Основное — неполное высшее
Ярославский Государственный университет‚ исторический факультет (неполное высшее), с 2008 по наст. время
