|
| Опыт работы |
| до 2 лет |
| Сеть турагентств пляжного отдыха ВЕЛЛ, с мая 2009 по сентябрь 2010 |
| Должность: | менеджер по туризму |
| Функции: - консультация клиентов; - оформление документов; - подбор и бронирование туров; - работа со звонками туристов; - работа с туристами в офисе; - работа с ККМ. |
|
| ЗАО КБ "Ситибанк" (банковская сфера), с ноября 2008 по январь 2009 |
| Должность: | Консультант по банковским услугам |
| услугам. Функции: - консультация клиентов; - продажа и презентация банковсих услуг. |
|
| ОАО Гостиница Советская (Сеть Отелей "Азимут"), с июня 2008 по сентябрь 2008 |
| Должность: | Оператор информационного центра |
| (call-centre). Фунции: - соединение абонента‚ - прием‚ передача‚ контроль заявок от гостей‚ - ведение документации‚ - предоставление информации гостям. |
|
| ЗАО Санаторий "Малая Бухта", с июля 2007 по сентябрь 2007 |
| Должность: | Регистратор-кассир |
| г.Анапа. Регистратор-касир службы приема и размещения. Фунции: - осуществлять прием и информационное обслуживание гостей; - ведение отчетности по проживающим гостям‚ ожидаемым гостям‚ состоянию номерного фонда; - работа с кассовым аппаратом; - работа по программе АСУ Эдельвейс. |
|
| Профессиональные навыки |
| Знание продаваемых услуг‚ консультирование и предоставление информации‚ оформление документов‚ уверенное пользование ПК. |
|