|
Опыт работы |
до 2 лет |
Сеть турагентств пляжного отдыха ВЕЛЛ, с мая 2009 по сентябрь 2010 |
Должность: | менеджер по туризму |
Функции: - консультация клиентов; - оформление документов; - подбор и бронирование туров; - работа со звонками туристов; - работа с туристами в офисе; - работа с ККМ. |
|
ЗАО КБ "Ситибанк" (банковская сфера), с ноября 2008 по январь 2009 |
Должность: | Консультант по банковским услугам |
услугам. Функции: - консультация клиентов; - продажа и презентация банковсих услуг. |
|
ОАО Гостиница Советская (Сеть Отелей "Азимут"), с июня 2008 по сентябрь 2008 |
Должность: | Оператор информационного центра |
(call-centre). Фунции: - соединение абонента‚ - прием‚ передача‚ контроль заявок от гостей‚ - ведение документации‚ - предоставление информации гостям. |
|
ЗАО Санаторий "Малая Бухта", с июля 2007 по сентябрь 2007 |
Должность: | Регистратор-кассир |
г.Анапа. Регистратор-касир службы приема и размещения. Фунции: - осуществлять прием и информационное обслуживание гостей; - ведение отчетности по проживающим гостям‚ ожидаемым гостям‚ состоянию номерного фонда; - работа с кассовым аппаратом; - работа по программе АСУ Эдельвейс. |
|
Профессиональные навыки |
Знание продаваемых услуг‚ консультирование и предоставление информации‚ оформление документов‚ уверенное пользование ПК. |
|