|
| Опыт работы |
|---|
| до 2 лет |
| ООО Долговое агентство "Пристав", с июля 2010 по октябрь 2010 |
| Должность: | Специалист по работе с просроченной задолженностью |
| Прием входящих звонков по вопросам просроченной задолженности‚ обзвон клиентов‚ имеющих просроченную задолженность по кредитным продуктам‚ займам‚ коммунальным платежам и мобильной связи‚ доведение до клиента информации о порядке погашения задолженности; |
|
| ООО « Хоум Кредит энд Финанс Банк», с октября 2008 по август 2009 |
| Должность: | Специалист Группы информационного сервиса |
| для клиентов Прием входящих звонков‚ проведение презентаций услуг компании‚ расчеты ежемесячных платежей‚ консультирование по кредитам и другим продуктам банка. Ведение базы данных. |
|
| ООО «Legendor», с апреля 2008 по октябрь 2008 |
| Должность: | Оператор контактного центра |
| Прием входящих звонков‚ консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка‚ ведение статистики‚ расчет платежей |
|
| Профессиональные навыки |
| Умение работать с клиентами.
Свободное владение ПК как продвинутый пользователь.
Высокая самодисциплина‚ стрессоустойчивость‚ коммуникабельность.
|
|
| Образование |
|---|
| Основное — неполное высшее |
| Московская Финансово-Промышленная Академия (МФПА) (высшее), с 2010 по наст. время |
| Специальность: | Прикладная информатика в экономике |
| Квалификация: информатик - экономист
Форма обучения: заочная. |
|
| Московский Математический Техникум филиал НИЯУ МИФИ (среднее-специальное), с 2007 по 2010 |
| Специальность: | Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем |
| Специализация: Информатизация налогообложения. Квалификация: техник (красный диплом). |
|
| Иностранные языки |
| Английский: | средний |
|
| Дополнительные сведения |
| Семейное положение: | не замужем |
| Дети: | нет |
| Возможность командировок: | есть |
|
|
|
