Консультации клиентов по вопросам обслуживания. Урегулирование конфликтных ситуаций с потребителями. Составление и ведение отчетной документации. Ведение переговоров и последующее заключение сервисных контрактов. Осуществление заказов, контроль выполнения договорных обязательств. Учет, логистика деталей. Поиск поставщиков. Работа с поставщиками и клиентами, консультации в телефонном режиме и непосредственно, ведение переговоров. Закупки, контроль и осуществление поставок товаров. Оформление сопутствующей документации. |