Курский центр услуг связи ЗАО "КОМСТАР-Регионы", с сентября 2005 по настоящее время
Должность:
начальник отдела по работе с клиентами на массовом рынке
Профессиональные навыки
Опыт управления отделом по работе с клиентами (24 чел.) Подбор сотрудников Организация обучения и повышения квалификации сотрудников Разработка планов продаж Составление отчетов по итогам работы за месяц Формирование бюджета в части доходов и натуральных показателей Разработка тарифных планов Анализ конкуретной среды Решение рекламационных вопросов по качеству оказания услуг
Образование
Основное — высшее
Курская Государственная Сельскохозяйственная Академия, экономический (высшее), с 1995 по 2001
Специальность:
экономист
Дополнительные сведения
Семейное положение:
замужем
Дети:
есть
Личный автомобиль:
есть
О себе:
Уверенный пользователь Microsoft Office‚ Microsoft Outlook‚ Internet Исполнительна‚ ответственна‚ коммуникабельна‚ без вредных привычек
