|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| ЗАО"Уралтелекомсервис", с сентября 2008 по сентябрь 2009 |
| Должность: | Специалист технической поддержки |
| Обязанности: Ведение телефонного приема абонентов‚ предоставление абонентам информации о текущем состоянии лицевого счета‚ произведенным начислениям‚ поступившей оплате‚ проведение стандартной диагностики неисправности‚ Прием заявок о неисправности‚ настройка ADSL-модемов |
|
| ООО “Инсис-Строй”, с декабря 2006 по август 2007 |
| Должность: | монтажника в отдел подключений |
| Переведен на должность специалиста в службу технической поддержки. Обязанности: Ведение телефонного приема абонентов‚ предоставление абонентам информации о текущем состоянии лицевого счета‚ произведенным начислениям‚ поступившей оплате‚ проведение стандартной диагностики неисправности‚ Прием заявок о неисправности. |
|
| ООО "Телесеть-сервис", с августа 2005 по июнь 2006 |
| Должность: | Специалист технической поддержки |
| Обязанности: Ведение телефонного приема абонентов‚ предоставление абонентам информации о текущем состоянии лицевого счета‚ произведенным начислениям‚ поступившей оплате‚ проведение стандартной диагностики неисправности‚ Прием заявок о неисправности. |
|
| Профессиональные навыки |
| Владею персональным компьютером на уровне системного администратора. Настройка и установка программного обеспечения. Сборка‚ модернизация и ремонт персонального компьютера. Настройка и проектирование коммутируемых локальных сетей интернет и их восстановления. Монтаж ВОЛС. |
|
