|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| Сеть супермаркетов «Euro», с ноября 2007 по настоящее время |
| Должность: | Заместитель директора по маркетингу рекламе и PR |
| Функциональные обязанности: • Общее руководство службой маркетинга холдинга‚ распределение функциональных задач в маркетинговой и смежных службах‚ таких как коммерческий отдел‚ IT департамент‚ директора подразделений и их заместители‚ отбор и обучение специалистов маркетинговой службы. • Выстраивание корпоративной линии ведения дел в отношении поставщиков и подрядчиков‚ разработка технической документации‚ договоров‚ регламентов и пр. • Проведение исследований основных факторов‚ формирующих динамику потребительского спроса на определенные группы товаров и услуг‚ соотношение спроса и предложения на аналогичные виды продукции и услуги. • Разработка стратегического маркетингового плана развития подразделений холдинга. • Планирование и ведение ассортиментной политики‚ ценообразование‚ мониторинг динамики рыночных изменений в сфере определенных групп товаров и услуг. • Бюджетирование‚ контроль и управление затратами. • Осуществление руководства‚ планирование и координация работ по проведению рекламных кампаний BTL и ATL‚ наружная реклама (подрядчики‚ собственные конструкции‚ согласование с рекламной службой города)‚ медиа-планирование‚ подготовка материалов для TV/Audio-роликов‚ согласование‚ разработка и ведение медиа проектов. • Осуществление выбора форм и методов рекламы в СМИ‚ их смыслового‚ текстового‚ цветового‚ музыкального и прочего оформления. • Разработка спектра полиграфических материалов (POS-материалы‚ флайеры‚ буклеты‚ лефлеты‚ плакаты‚ каталоги‚ журналы‚ газеты). • PR-акции (разработка‚ подготовка‚ проведение‚ анализ). • Акции по стимулированию сбыта‚ работа с поставщиками по организации совместных акций‚ бюджетам‚ оплатам‚ продажа полочного пространства‚ дополнительной выкладки‚ оборудования. • Разработка и проведение презентаций‚ участие в выставках и форумах‚ подготовка и контроль event-мероприятий. • Внешнее и внутреннее оформление объектов подразделений (супермаркетов‚ детских магазинов‚ Центра‚ кафе) и корпоративного транспорта (парк авто и скутеров службы доставки‚ парк грузового транспорта‚ корпоративные автобусы). • Мероприятия‚ связанные с корпоративной культурой‚ организация и контроль над их осуществлением. • Разработка и внедрение программ лояльности (дисконтные карты‚ подарочные сертификаты‚ клуб). • Подготовка материалов для интернет сайтов по подразделениям‚ разработка и проведение мероприятий для продвижения их в сети. Достижения: • Создание отдела маркетинга с «0»‚ налаживание коммуникаций и схем рационального взаимодействия внутри холдинга‚ проведение обучения сотрудников в соответствии корпоративным нормам холдинга‚ разработка и внедрение системы мотивации и штрафов. • Ребрендинг и развитие торгово-розничной сети‚ реализация нового Бренд-нейма. • Определение новой маркетинговой стратегии холдинга‚ регламентирована политика работы с поставщиками и подрядчиками. • Разработка и внедрение на постоянную основу акций‚ увеличивающих ежемесячную прибыль сети‚ а также налаживание четких маркетинговых отношений с поставщиками (обязательства‚ бюджеты‚ мероприятия на территории ТТ)‚ которые формируют и увеличивают в разы оборот и прибыль сети. • Выведение на рынок и успешная реализация нескольких позиций товаров под СТМ. • Составлен и выполняется стратегический план развития подразделений холдинга на 2010 год. • Укрепление и повышение лояльности и интереса потребителей к существующим Бренд-неймам (аптечная сеть‚ детский магазин‚ служба доставки). • Открытие‚ развитие и успешное функционирование новых подразделений холдинга (Центр косметологии‚ клуб-кафе). |
|
| Торгово-розничная сеть супермаркетов «Магнит», с мая 2006 по ноябрь 2007 |
| Должность: | Менеджер по маркетингу рекламе и PR |
| Функциональные обязанности: • Организация работ по рекламе производимой продукции и выполняемых услуг с целью их продвижения на рынки сбыта‚ путем информирования потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров или услуг. • Планирование и координация работ по проведению рекламных кампаний. • Разработка планов рекламных мероприятий по одному виду или группе товаров и услуг‚ а так же определение затрат на их проведение. • Участие в формировании рекламной и маркетинговой стратегии‚ основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития‚ инновационной и инвестиционной деятельности. • Осуществление выбора форм и методов рекламы в СМИ‚ их смыслового‚ текстового‚ цветового и музыкального и пр. оформления. • Определение конкретных носителей рекламы (газеты‚ журналы‚ TV‚ радио‚ интернет и др.) и их оптимальное сочетание. • Изучение‚ мониторинг и анализ рынка сбыта и покупательского спроса с целью определения наилучшего времени и места размещения рекламы‚ масштабов и сроков проведения рекламных кампаний и целевых аудиторий‚ на которые рассчитаны эти кампании. • Разработка рекламных материалов (текстов‚ плакатов‚ проспектов‚ каталогов‚ буклетов)‚ контроль их качества‚ обеспечение наглядности и доступности рекламы‚ соблюдение норм ФЗ «О рекламе»‚ общественной морали‚ не допуская нарушений правил конкурентной борьбы. • Контроль над разработкой и реализацией договоров и контрактов по рекламе продукции или услуг. • Организация связи с деловыми партнерами‚ системы сбора необходимой информации и расширение внешних связей в целях совершенствования рекламной деятельности; • Анализ мотивации спроса на производимую продукцию и оказываемые услуги‚ изучение потребностей покупателей и определение направления проведения рекламных кампаний. • Поддержание необходимых связей с другими структурными подразделениями предприятиями‚ учреждениями‚ организациями необходимыми для разработки и проведения рекламных мероприятий‚ а так же привлечение к решению поставленных задач консультантов‚ экспертов‚ широко известных и популярных лиц для успешной рекламной деятельности‚ путем заключения с ними договоров на коммерческой основе. • Взаимодействие с центральными и региональными СМИ. • Разработка пакета информационных материалов (пресс-релизов‚ статей‚ обзоров) для СМИ‚ создание интересных информационных поводов. • Регулярное распространение информации о компании (публикации в СМИ‚ рассылка пресс-релизов‚ бюллетеней‚ иных материалов). • Мониторинг и клиппинг материалов прессы (подборка информационных статей с упоминанием компании). • Организация и проведение пресс-конференций‚ брифингов‚ пресс-туров‚ пресс-клубов и т.д. • Проведение индивидуальной работы с журналистами‚ поздравление журналистов от имени компании‚ формирование лояльного отношения СМИ к компании. • Внутрикорпоративный PR‚ организация и проведение корпоративных праздников‚ создание корпоративных фильмов и пр. Достижения: • Активное участие в работе по расширению торгово-рознечной сети. • Создание положительного имиджа компании в СМИ. • Определение новой рекламной стратегии компании. • Наработка устойчивых связей со СМИ. • Разработка и внедрение акций‚ увеличивающих прибыль сети в несколько раз‚ за период их проведения. • Выведение на рынок товаров под СТМ. • Укрепление и повышение лояльности и интереса потребителей к сети. • Реализация работ по установке новейших наружных рекламных конструкций‚ что в итоге привело к увеличению стоимости акций компании. • Подготовка успешных презентаций новых инвестиционных и инновационных проектов компании. |
|
| ЗАО «Третья столица энтертейнмент», с декабря 2005 по апрель 2006 |
| Должность: | Менеджер по маркетингу рекламе и PR |
| Функциональные обязанности: • Мониторинг и анализ рынка услуг‚ маркетинговые исследования‚ рейтинги. • Организация продвижения РК: подготовка и проведение рекламных кампании и PR-акций‚ работа со СМИ‚ медиа-планирование‚ подготовка материалов для журналов‚ TV/Audio-роликов‚ разработка сайта. • Организация постоянных мероприятий (шоу-программы‚ турниры). • Работа с партнерами и спонсорами (привлечение‚ совместные проекты). • Структурирование‚ ведение и дополнение клиентской базы. • Работа с корпоративными клиентами (организация корп. мероприятий). • Работа с типографиями‚ рекламными агентствами и пр.‚ дизайн и верстка печатных материалов (POS)‚ наружная реклама. Достижения: • Выведение ежемесячных показателей прибыли на запланированные позиции. • Повышение узнаваемости РК‚ увеличение притока гостей‚ увеличение числа постоянных клиентов. • Формирование интереса потенциальных клиентов путем введения определенной‚ более агрессивной чем ранее‚ рекламной кампании в СМИ. |
|
| ООО Издательство «Парсек-НН», с декабря 2004 по декабрь 2005 |
| Должность: | Заместитель руководителя информационно-рекламной службы |
| Функциональные обязанности: • Разработка и ведение рекламных кампаний и PR-акций‚ работа со СМИ‚ медиа-планирование‚ организация презентаций‚ участие в конференциях‚ форумах‚ выставках. • Мониторинг рынка‚ стратегическое планирование‚ маркетинговые исследования. • Заключение договоров с рекламодателями‚ контроль оплат‚ разработка дизайн-макетов. • Работа с персоналом: делопроизводство‚ кадры‚ обучение‚ тренинги‚ контроль. • Ведение документооборота информационно-рекламной службы. Достижения: • Увеличение прибыли. • Увеличение числа рекламодателей. • Построена четко структурированная система документооборота. |
|
| Инвестиционная кампания "АVK", с января 2003 по январь 2004 |
| Должность: | Оператор call-центра |
| (совместительство с учебой)Справка, информационные службы, опросы. |
|
| «Научно-исследовательский социологический центр, с января 1999 по январь 2004 |
| Должность: | Интервьюер |
| (совместительство с учебой) Маркетинговые исследования‚ социологические опросы‚ exit-pulls и пр. |
|
| Рекламное агентство «Алфавит», с января 1997 по январь 2002 |
| Должность: | Супервайзер - Промоутер |
| (совместительство с учебой) Ведение функциональных переговоров с заказчиками‚ проведение кастингов. Реализация рекламных кампаний‚ контроль |
|
| Профессиональные навыки |
| · Обладаю практическими знаниями в области экономики‚ маркетинга‚ психологии‚ социологии‚ а так же в сфере политических‚ рекламных и коммуникационных технологий.
· Имею опыт краткосрочного и долгосрочного стратегического планирования развития и позиционирования компании на рынке и в СМИ.
· Имею опыт написания текстов‚ статей‚ презентаций‚ сценариев для TV /FM‚ разработки дизайн-макетов‚ технических заданий и внутреннего и внешнего интерьера и т. д.
· Отлично знаю конъюнктуру рынка СМИ города и области‚ рейтинги‚ цены‚ коэффициенты‚ скидки.
· Имею обширную базу контактов в сфере масс-медиа‚ производственных фирм и рекламных агентств на уровне топ-менеджмента и первых лиц компаний‚ города и области.
· Имею опыт положительного решения вопросов с административными службами города и области.
· Знакома с методами количественного‚ системного и пр. анализа структуры рынка‚ оценки новых товаров‚ эффективности коммуникативных средств и направлений.
· Внедрила эффективную структуру работы маркетингового отдела‚ знаю организацию работы торгового и развлекательного предприятия‚ методы работы с клиентами‚ поставщиками‚ подрядчиками.
· Опыт выявления критических ситуаций и работа с ними.
· Опыт урегулирования претензий клиентов‚ поставщиков и подрядчиков‚ работа с возражениями.
· Опыт ведения деловых‚ коммерческих‚ VIP- переговоров.
· Обладаю пониманием нормативных актов‚ Федеральных законов «О рекламе»‚ «О торговле» и пр.
· Практика разработок нормативных документов‚ регламентов‚ рабочих технологий‚ договоров‚ чистоплотное ведение всего документооборота деятельности маркетингового и коммерческого отделов.
· Опыт по разработке‚ контролю и ведению новых направлений и крупных инвестиционных проектов.
· Практика работы с Web-сайтами.
· Знаю методы внедрения внутрикорпоративной этики и культуры. |
|
