|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| ИП Шарафиева, с сентября 2009 по настоящее время |
| Должность: | Заместитель управляющего |
| 2 магазина‚ реализующих текстильную продукцию Должностные обязанности: замещение управляющего в период его отсутствия Период работы: |
|
| ООО «Триада», с января 2009 по сентябрь 2009 |
| Должность: | Freelance |
| ; ООО «ДИС» ООО «Тиада» - Производство и реализация продуктов питания; ООО «ДИС» - Сеть АЗС‚ автомобильных моек‚ СТО Должностные обязанности: Анализ потребностей в обучении и развитии персонала; составление и проведение тренингов (тренинги продаж‚ корпоративное консультирование) Период работы: |
|
| ООО Айсберг, с января 2008 по декабрь 2008 |
| Должность: | Тренинг-менеджер |
| Сеть музыкальных магазинов‚ реализующая мультимедийную продукцию в розницу. В сети 17 магазинов‚ расположенных во всех районах Санкт-Петербурга Должностные обязанности: Отбор и подбор персонала‚ адаптация персонала‚ наставничество‚ тренинги продаж‚ апгрейд существующей корпоративной культуры‚ разработка и внедрение системы контроля за соблюдением стандартов обслуживания торговым персоналом. Разработка материальной и нематериальной мотивации. Анализ потребностей в обучении и развитии персонала. Составление и проведение обучающих и развивающих программ для персонала по техникам продаж Период работы: |
|
| Центр открытого непрерывного образования, с января 2007 по июнь 2007 |
| Должность: | Педагог-психолог |
| " Муниципальное образовательное учреждение Должностные обязанности: Психолого-педагогическое сопровождение участников педагогического процесса: диагностика готовности к школе‚ адаптации школьников‚ индивидуальных способностей и особенностей; коррекционно-развивающая работа с учениками и информационно-развивающая работа с работниками образовательного учреждения и родителями; индивидуальные консультации; составление и проведение тренингов для учащихся; участие в родительских собраниях) |
|
| Профессиональные навыки |
| Диагностика познавательных и индивидуальных особенностей; анализ потребностей в развитии и обучении персонала; индивидуальное и групповое консультирование; тренинговая работа: составление и проведение программ обучения по итогам анализа потребностей обучения.
Разработка корпоративной культуры для компании‚ введение и разработка системы контроля за соблюдением стандартов обслуживания.
Найм и адаптация персонала.
Знание ТК РФ‚ ведение КДП.
Опыт работы в компании с численностью персонала более 200.
Принимала участие в разработке программ лояльности для клиентов (идея‚ стратегия‚ планирование); кобрендинг‚ ребрдинг. |
|
