Менеджер по работе с клиентами

Обязанности: осуществление операций по вкладам физических лиц; прием платежей населения на счета юридических лиц; прием и выплата Блиц-переводов‚ переводы денежных средств в рублях. Открытие‚ закрытие и пополнение депозитных счетов‚ осуществление дополнительного контроля по операциям. Ежедневное формирование кассовых документов по проведенным операциям. Приобретенные навыки: я ознакомилась с большим количеством информации‚ с компьютерными рабочими программами и приобрела навыки работы с его внутренней документацией. Знание форм кассовых и банковских документов и порядок их оформления‚ имею представление о правилах приема‚ выдачи‚ учета и хранения денежных средств и ценных бумаг.

(кредитный специалист) Обязанности: оформление кредитных договоров‚ активация карт банка‚ составление отчётности‚ привлечение и консультирование клиентов по условиям и программам потребительского кредитования‚ оформление договоров с добровольным страхованием‚ Приобретенные навыки: Умение находить подход к людям‚ ориентироваться на конкретные потребности клиентов‚ презентация банковских продуктов‚ контроль соблюдения технологий продаж и стандартов обслуживания клиентов‚ формирование внутренней и внешней отчетности по кредитным операциям‚ теоретические знания услуги по ОПС (консультация по пенсионным вопросам‚ а также осуществить перевод пенсионных накоплений)

сводные отчеты,кассовые операции

оформление документов

Общие навыки: Операционно-кассовое обслуживание клиентов, кредитования и страхования физ.лиц.,знание банковских продуктов, их преимуществ и умение показать эти преимущества клиенту, навыки продаж, ориентация на клиента, работа с информацией, ведение рабочей отчетности, взаимодействие с партнерами, корпоративность и ответственность, уверенное использование программного обеспечения и процессов связанных с моей работой, сбор данных о клиенте, проверка предоставленных документов.