|
Опыт работы |
более 5 лет |
ООО «Торговый Дом «Бронницкий Ювелир», с января 2009 по октябрь 2010 |
Должность: | Руководитель IT-департамента |
Обязанности: Руководство департаментом численностью 12 человек. Составление и контроль за расходом бюджета подразделения‚ выбор и закупка оборудования и программного обеспечениея‚ поиск субподрядных организаций и контроль за исполнением ими работ по it-проектам в рамках организации. Интеграция новых и оптимизация существующих it-проектов. Создание единой защищенной инфраструктурной сети предприятия с удаленными филиалами. Создание Service Desk‚ согласно требованиям ITIL Мониторинг за состоянием программно-аппаратного комплекса предприятия и поддержание его в актуальном состоянии. Подбор квалифицированного персонала в свое подразделение и мотивация его на профессиональное развитие. Мониторинг движения ТМЦ. Описание и регламентация бизнесс-процессов‚ работы по развитию департамента. Обеспечение совместной работы своего подразделения с другими подразделениями компании. 5 |
|
ООО «Медиа Мир», с сентября 2007 по апрель 2009 |
Должность: | Инженер-системотехник |
системный администратор Обязанности: Системное администрирование комплекса серверов‚ активного сетевого оборудования и программного обеспечения Web-проектов fidel.ru и tvidi.ru; Осуществление конфигурирования программного обеспечения на серверах и рабочих станциях‚ персональных компьютерах и ноутбуках. Контроль закупки и поддержание складского запаса необходимого ИТ оборудования. Организация взаимодействия отдела с другими структурными подразделениями ИТ. Участие в разработке‚ реализации и сопровождении проектов по технической поддержке. Подготовка аналитической и отчетной документации. Принятие меры по восстановлению работоспособности локальной сети при сбоях или выходе из строя сетевого оборудования. Выявление ошибок пользователей и программного обеспечения и принятие мер по их исправлению. Проведение мониторинга сети‚ разработка предложений по развитию инфраструктуры сети. Обеспечение информационной безопасности. Тестирование нового оборудования и программных средств с выпуском отчетов руководств и прочей технической документации. Консультирование пользователей по эксплуатации вычислительной техники и оргтехники. |
|
ОАО «Вымпел Коммуникации», с января 2007 по август 2007 |
Должность: | Специалист по развитию технических систем в руководстве филиала |
Обязанности: Организация и развитие информационной инфраструктуры компании‚ включающую в себя внутреннюю телефонию‚ комплекс серверов‚ рабочих мест‚ переферийного оборудования‚ программного обеспечения‚ информационную защиту данных. Разрешение инцидентов поступивших от первой линии поддержки. Разрешение проблем связанных с инфраструктурными сбоями. Выполнение регламентных и проектных работ связанных с обслуживанием инфраструктуры компании. Разработка инструкций и регламентов технической поддержки. 22 |
|
ООО «ВЕДА», с декабря 2005 по январь 2007 |
Должность: | Специалист Отдела Телекоммуникаций |
Руководитель Сектора Технологической Подготовки. Обязанности: Установка и настройка ПО на серверах и рабочих станциях. Интегрирование программного обеспечения на серверах‚ сервере систем управления базами данных и на рабочих станциях. Регистрация пользователей‚ назначение идентификаторов и паролей. Обучение пользователей работе в сети‚ ведению архивов‚ консультирование пользователей по работе в сети‚ составление инструкции по работе с сетевым программным обеспечением. Контроль за использование сетевых ресурсов. Организация доступа к локальной и глобальной сетям. Восстановление работоспособности системы при сбоях и выходе из строя сетевого оборудования. Техническая поддержка пользователей и клиентов. Сопровождение и техническая поддержка официальных делегаций‚ встреч‚ переговоров. Закупка оборудования и установка программного обеспечения. Администрирование ЛВС доменной структуры. Создание и развитие «с нуля» информационной инфраструктуры. Организация информационной безопасности предприятия. Организация резервного копирования. Технические консультации и обучение Сервисных Инженеров Обслуживания клиентов по проблемам установки системы‚ выезд к VIP-клиентам. Поддержание актуальности Информационных Банков СПС КонсультантПлюс. Заказ дистрибутивов системы из Координационного Центра‚ регистрация систем. Мастеринг сайта компании. Формирование и рассылка пополнений системы клиентам. Замещение Технического Директора Компании во время его отсутствия. 5 |
|
ООО «ДАРС - АйПи», с января 2005 по март 2005 |
Должность: | Инженер Узла Связи VoIP |
Обязанности: Техническая поддержка Салонов Связи “DIXIS” в работе с WEB-биллингом. Обеспечение бесперебойной работы оборудования Узла Связи. Предупреждение и устранение аварийных сбоев оборудования связи. Мониторинг доступности провайдеров связи‚ качества канала связи с ними. Предоставление качественных услуг связи. Составление и анализ отчетности по качеству звонков. Работа с биллинговой системой. |
|
Профессиональные навыки |
Windows 9x‚ ME‚ XP‚ Vista‚ 7‚ NT‚ 2k‚ 2k3‚ 2k8 Server Edition – уровень администратора *nix – уровень пользователя. MacOS – уровень пользователя. AD‚ GPO‚ DNS‚ WINS‚ DHCP‚ IPSec‚ VPN‚ Telnet‚ TCP/IP‚ FTP‚ SMTP‚ POP3‚ IMAP‚ SSH Proxy‚ Firewall‚ IIS MS ISA‚ MS Forefront TMG‚ MS Exchange‚ TaskCenter‚ Lotus Domino‚ Remedy‚ SMS‚ VMWare. Английский: читаю профессиональную литературу. Личностные характеристики: Ответственный‚ целеустремленный‚ коммуникабельный‚ веселый. |
|