Дополнительные сведения: | Опыт работы | более 5 лет | OOO "Теллур", с мая 2008 по настоящее время | Должность: | Старший инженер сервисного центра (зам. руководителя) | Распределение и контроль выполнения заявок, участие в решении сложных технических вопросов, переговоры с клиентами и решение конфликтных ситуаций, обучение персоонала, ведение склада ЗИП. | | ООО "КопиКомпани-Петербург", с июня 2001 по май 2008 | Должность: | Сервис инженер | Ремонт и обслуживание офисного и послепечатного оборудования, работа по договорам, участие в выставках и презентациях. | | Профессиональные навыки | Опыт приема оборудования в ремонт, рассмотрения гарантийных случаев, оформления необходимой документации,распределения‚ учета и контроля выполнения работ сервис инженерами‚ опыт работы с клиентами‚ разрешения сложных ситуаций‚ опыт обслуживания и ремонта различного оборудования, уверенный пользователь ПК (1С‚ интернет‚ MS Office)‚ водительское удостоверение категории В ( стаж 17 лет)‚ опыт эксплуатации‚ обслуживания ремонта автомобилей отечественного и иностранного производства. Хорошее знание автомобиля и любовь к нему. | | Образование | Основное — высшее | СПБ ГУАП (высшее), с 1992 по 1998 | Специальность: | Радиоинженер | | | Иностранные языки | Английский: | средний | | Дополнительные сведения | Личный автомобиль: | есть | Возможность командировок: | есть | | | |
|