| 1. Разработка маркетинговой деятельности компании на основании анализа потребительского спроса и отчетов коммерческой службы. Контроль над осуществлением мероприятий утвержденных руководством компании сотрудниками отдела.
2. Планирование, защита, распределение бюджета отдела рекламы и маркетинга в Ростовском направлении.
3. Построение рекламной политики в соответствии со стандартами компании
(ATL): медиапланирование - реклама на радио и телевидении, наружная реклама, реклама на транспорте, работа с подрядными организациями и СМИ на взаимовыгодных условиях.
4. Планирование, организация и проведение BTL:
- стимулирование сбыта среди потребителей (проведение рекламных и маркетинговых акций, выставок, промоакций, в т.ч. с использованием ростовых кукол, проведение опросов, Cross-promotion)
- специальные мероприятия/Event (организация и проведение церемоний открытия различных уровней - от новых МАЗС/мини-АЗС, до проведения открытий новых направлений компании в регионах, организация розыгрышей, лотерей, корпоративных мероприятий)
- ведение программы лояльности, директ маркетинг (построение и контроль над работой с базой данных, налаживание обратной связи с клиентами посредством электронной переписки и телефонных переговоров, урегулирование спорных ситуаций)
- POS-материалы (заказ и распространение рекламных материалов, печатной и сувенирной продукции различных видов, работа с подрядными организациями на выгодных условиях, снабжение объектов розничных продаж имиджевыми элементами – флагами, формой для сотрудников, баннерами, растяжками и проч.)
- трейд-маркетинг (увеличение товарооборота в кафе-магазинах при АЗС трассового типа, а так же увеличение объема продаж ГСМ на АЗС городского типа).
5. Расчет эффективности и процента запланированных мероприятий, анализ результативности после их проведения, подготовка маркетинговых отчетов, отчетов по финансовым затратам.
6. PR-деятельность:
- проведение благотворительных проектов (работа с детьми от 50 до 400 человек);
- проведение спонсорских/партнерских проектов;
- построение отношений с представителями печатных СМИ;
- управление Интернет-ресурсами (формирование структуры корпоративного сайта, формирование и обновление информации, размещение объектов розничной торговли ГСМ в навигационных системах Навител, Garmin, Yandex Карты, Карты Google).
7. Обучение сотрудников отдела рекламы и маркетинга в новых направлениях – выезд и обучение персонала на местах, совместное проведение ATL и BTL-мероприятий, удаленная работа с сотрудникам, обучение работе с клиентской базой, проф. программами, стандартам и инструкциям. Удаленная работа в новом направлении при наличии и отсутствии сотрудника в новом направлении.
8. Реестр имущества, контроль над его сохранностью.
9. Руководство отделом Ростовского направления, формирование команды, организация коллективной работы.
За время работы:
Организованно и проведено – более 100 рекламных, маркетинговых, имиджевых акций. В результате проведенных маркетинговых акций уровень реализации городских АЗС Газпром Ростовского направления вырос более чем на 20%.
Разработана и частично применена маркетинговая стратегия по повышению уровня реализации и увеличения товарооборота в кафе-магазинах при АЗС Газпром, в результате чего уровень продаж вырос на 25% (сверх планового показателя).
Реализовано более десяти благотворительных проектов различного уровня.
Настроен постоянный процесс продаж объектов наружной рекламы 3х6м компании, а так же скройлеров на АЗС Газпром – в качестве дополнительной статьи дохода отдела.
Проведено более двадцати открытий АЗС Газпром городского и трассового типа, а так же открытия розничных сетей в пяти новых направлениях компании - Осетинском, Белгородском, Калужском, Ставропольском, Ростовском (проект Мини-АЗС).
При непосредственном руководстве и участии организованно 5 розыгрышей - в Осетинском, Ставропольском, Ростовском направлениях (работа с аудиторией от 50 до 300 человек).
Обучен ряд специалистов в сфере рекламы и маркетинга, работающих в настоящее время в Ростовском, Краснодарском, Ставропольском, Северо-Осетинском, Волгоградском, Белгородском, Калужском направлениях компании.
Наработана база подрядчиков в Южном и Центральном Федеральных округах. |
