|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| Альбатрос Карко, с ноября 2009 по октябрь 2010 |
| Должность: | руководитель отдела авиаперевозок |
| Контроль работы сотрудников.
Оптимизация работы отдела авиа перевозок.
Поиск и заключение договоров с новыми агентами.
Минимизация затрат и уменьшение себестоимости.
Четкое соблюдение сроков доставки.
Составление схемы работы отдела при существующих и планируемых объемах с четким разделением менеджеров своей зоны ответственности.
Постоянное участие в тендерах.
Постоянное обучение менеджеров других отделов специфики авиаперевозки.
Постоянный контроль груза на предмет опасного и сверхгабаритного.
Участие в совете руководителей отдела.
Практически регулярное обеспечение вылета в день сдачи груза при отсутствии предварительного бронирования.
Регулярное ведение реестра работы отдела с временем вылета, причинами срывов и т.д.
Проверка счетов от перевозчиков.
Разнос затрат по заказам в С1, а в дальнейшем полностью внесение всей информации в С1
Оповещение агентов в регионах о пребывающих к ним грузах с указанием времени и рейса.
Оповещение менеджеров, ведущих клиентов, о срывах сроков.
Постоянный контроль оплаты перевозчикам и решение комфликтных ситуаций (груз ни разу не был задержан при задержках оплат более месяца).
Решение конфликтных ситуаций, если груз не улетал по вине отправителя и частичная оплата за данную отправку.
Постоянный мониторинг состояния груза.
Составление сводной таблицы себестоимости по всем перевозчикам.
Еже утреня проверка вылета груза на запланированных рейсах и выяснение вопросов срывов.
Розыск/нарушение груза.
Переговоры с новыми потенциальными перевозчиками- |
|
| ТБН Логистик, с июня 2009 по ноябрь 2009 |
| Должность: | Ведущий специалист отдела развития. |
| Развитие продукта авиаперевозок.
Анализ рынка.
Взаимодействие с отделами продаж, ВЭД, производственным отделом.
Обучение отдела продаж специфики грузовых авиаперевозок.
Личные продажи и самостоятельное привлечение клиентов.
Поиск и привлечение агентов, перевозчиков, таможенных брокеров.
Ценообразование и составление прайсов.
Составление бюджета отдела на предыдущие периоды.
Встречи и переговоры с новыми перевозчиками.
Мониторинг всего рынка перевозок включая морские, ж/д, авиационные, автомобильные перевозки. |
|
| ООО "Авиалайн-карго", с июля 2008 по февраль 2009 |
| Должность: | Директор по логистике |
| Контроль работы менеджеров и водителей экспедиторов. Оптимизация доставки грузов (вид транспорта‚ маршрут). Ведение отчетности и договорной деятельности с авиакомпаниями. Отчет по БДИ. Прямые переговоры с ответственными лицами авиакомпаний. Обсуждение и заключение договоров. Поиск и взаимодействие с агентами за рубежом. Импорт‚ экспорт. Ведение корпоративных клиентов. Разработка и организация всей логистической цепочки (от двери отправителя до двери получателя) Увеличение рентабельности и уменьшение затрат. Решение спорных и конфликтных ситуаций. |
|
| AGS Logistics, с января 2007 по июнь 2008 |
| Должность: | руководитель авиа отдела в подразделении логистики |
| Организация \"с нуля\" работы авиа отела в действующем логистическом подразделении. Поиск и заключение договоров с агентами авиакомпаний и перевозчиками. Поиск и организация работы склада‚ брокеров‚ агентов за рубежом. Импорт‚ экспорт. Поиск клиентов. Отслеживание оплаты и бухгалтерской документации. Выставление счетов. Ведение корпоративных клиентов. Разработка и организация всей логистической цепочки (от дверей отправителя до двери получателя‚ включая таможню) Обучение менеджеров отдела продаж и клиентского отдела специфики грузовых авиа перевозок. |
|
| ООО "АЭРОСИБСЕРВИС", с августа 2001 по январь 2007 |
| Должность: | Начальник отдела бронирования |
| Контроль работы менеджеров с клиентами. Обеспечение своевременного вылета груза. Постоянное общение с отделом бронирования Аэрофлота. Поиск клиентов. Установление тарифов. Обработка заявок на транспортное экспедирование грузов. Заключение договоров. Бронирование грузов (SITA‚GABRIEL) Организация грузовых перевозок (контроль‚ отслеживание‚ обеспечение своевременного вылета). Создание и ведение баз данных (с учетом сезонного увеличения груза). Ведение корпоративных клиентов. Решение конфликтных и спорных ситуаций. Составление бизнес-плана. Вынесена благодарность по итогам работы |
|
| А/К "Трансаэро", с мая 1993 по февраль 2001 |
| Должность: | нач. смены директората грузовых перевозок |
| Руководство и планирование работы подчиненных в смене
Организация работы отдела и смежных служб.
Организация приема груза на слад, контроль правильности его взвешивания, измерения, складирования и подвоза под борт.
Оформление грузов на склад а/п «Шереметьево»,
Контроль за безопасность грузов и сверх габаритов.
Координация работы «Трансаэро» с работой а/п «Шереметьево», таможней и т.д.,
Контроль и руководство погрузкой и выгрузкой груза в самолет,
Оформление перевозочной документации,
Таможенное оформление транзитов,
Бронирование груза,
Расчет стоимости отправки,
Бронирование ранее не забронированного груза.
Решение конфликтных ситуаций
Вынесена благодарность по итогам работы 1999 года |
|
| Профессиональные навыки |
| ПК (Microsoft Office‚ Access‚ Excel‚ Internet‚ « 1 С»)‚
Спецпакеты: «SITA»‚ «GABRIEL».
Знаю технологию загрузки воздушных судов‚ предельно допустимые габариты грузов на различные типы воздушных судов‚ опасные грузы/ в соответствии с правилами IATA/‚ навыки ведения проблемных и корпоративных клиентов‚ личные связи с руководителями и представителями авиакомпаний‚ грузовых терминалов‚ транспортных компаний.
Опыт взаимодействия с таможней‚ знание основ ВЭД.
Опыт в организации мультимодальных перевозок.
Наличие постоянных агентов в Германии‚ Италии.
Опыт в привлечении и ведении клиентов‚ продаже перевозок. |
|
