Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 2-3 года | | ЗАО МКБ "Москомприватбанк", с декабря 2009 по апрель 2010 | | Должность: | Специалист по продажам розничных услуг | | Открытие и ведение депозитов физических лиц,денежные переводы,оформление и выдача пластиковых карт (кредитных,дебетовых,социальные карты, зарплатные ) кросс-селинговые продажи.Сопровождение продуктов в режиме контакта с клиентом (перевыпуск ,формирование выписок,решение проблемных ситуаций т.п.).Знание банковских инструкций ( 115-ФЗ,2-П, 318-П, 18-П, 205-П,),банковские программы (Проминь,ПриватДок,Приват-48,Sybridge) | | | ЗАО МКБ "Москомприватбанк", с марта 2008 по декабрь 2009 | | Должность: | Экономист по обслуживанию кредитных карт | | Оформление и обслуживание кредитных карт,процедуры по работе с кредитными картами,заказ и выпуск кредитных карт,учет и контроль операций с использованием кредитных карт,обслуживание клиентов,проведение переговоров,презентации продуктов и услуг,непосредственная продажа и обслуживание кред.карт в офисе.Последующее текущее обслуживание сделки,мониторинг качества портфеля,работа с просроченной проблемностью,задолженностью. | | | Профессиональные навыки | | Уверенный пользователь оргтехники и ПК. Знание Windows‚Ms Office‚Excel‚Word‚Linux‚Outlook.Консультирование и предоставление клиентам информации о банковских продуктах. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Дагестанская Государственная Сельскохозяйственная Академия,Агрономический (высшее), с 2000 по 2005 | | Специальность: | Виноделие и виноградарство | | | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | | |
|
