|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| Международная галерея аэропорта Домодедово., с апреля 2007 по настоящее время |
| Должность: | Администратор бизнес-зала |
| - обслуживание пассажиров бизнес-класса‚
- координация и контроль работы персонала |
|
| Выставка «Forever Living Products» (товары для красоты и здоровья)., с мая 2006 по декабрь 2006 |
| Должность: | Консультант |
| - консультирование посетителей выставки по продукту. |
|
| Ресторан высокой кухни «Базар»., с декабря 2003 по февраль 2005 |
| Должность: | Администратор |
| - встреча и обслуживание гостей‚
- работа с персоналом: набор‚ обучение‚
- инкассация‚ проведение инвентаризаций |
|
| Арбат-Престиж., с апреля 2003 по октябрь 2003 |
| Должность: | Продавец-консультант |
| - консультирование и обслуживание покупателей. |
|
| Кофейня «Шоколадница»., с сентября 2002 по март 2003 |
| Должность: | Менеджер |
| - выполнение полного комплекса мероприятий по организации работы кофейни‚
- взаимодействие с техническими службами и контролирующими организациями‚
- работа с персоналом. |
|
| Профессиональные навыки |
| Большой опыт работы с клиентами‚ в т.ч. VIP-обслуживание.
Консультирование по различным вопросам; предоставление полной информации по ассортименту товаров и услуг‚ в т.ч. по телефону.
Работа с ККМ‚ ведение кассовой отчетности‚ инкассация.
Расчет клиентов (кредитные карты‚ наличность)‚ R-keeper.
Решение нестандартных и конфликтных ситуаций.
Набор‚ обучение‚ координация работы персонала.
Взаимодействие с государственными контролирующими организациями. Английский язык - разговорный‚ итальянский - базовый.
ПК-пользователь (Word‚ Excel‚ Internet)‚ оргтехника.
|
|
