|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ЗАО"ТПК"ТРЕЙДИНВЕСТ"(Официальный дилер GM), с сентября 2007 по настоящее время |
| Должность: | Мастер приёмки слесарного цеха |
| Консультирование клиентов по всем аспектам сервисного обслуживания.
Прием телефонных звонков, взаимодействие с клиентами на СТОА. Планирование очередности сервисного обслуживания, ведение предварительной записи на обслуживание.
Произведение приема автомобилей на СТОА.
Проведение общей диагностики неисправностей, оценка стоимости ремонта, оценка продолжительности ремонта, заключение договоров на выполнение ремонтных работ, оформление предварительных заказов наряда.
Контроль соблюдения сроков выполнения ремонтных работ.
Контроль качества произведенного ремонта.
Отслеживание ремонтных работ в соответствии с заказ нарядом, проверка технического состояния автомобиля после ремонта.
Планирование и выдача автомобилей. |
|
| ООО"Строительно-монтажный поезд №875", с августа 2006 по август 2007 |
| Должность: | Электромонтажник 2-го разряда |
| Демонтаж и монтаж электронного оборудования на железной дороге. |
|
| ООО" Умид-Универсал", с августа 2002 по сентябрь 2005 |
| Должность: | Автослесарь |
| Ремонт и техническое обслуживание автомобилей. |
|
| Профессиональные навыки |
| Руководство слесарным цехом(в прямом подчинении 8 человек).Грамотное распределение объёма работ для максимально эффективной загрузки цеха.Отличное знание устройства автомобильной техники.Уверенный пользователь ПК: 1С:8.1‚Word‚Excel‚Internet.Теоретические знания ТК РФ‚УАТ‚Закон о защите прав потребителей‚Правила техники безопасности. |
|
