|
Опыт работы |
более 5 лет |
ГК Александрийские Двери, Московский филиал, с сентября 2009 по июль 2010 |
Должность: | Директор филиала |
Розничная, оптовая торговля. Оказание сервисных услуг. Построение розничной сети. Оперативное управление административно-хозяйственной деятельностью филиала Организация сети розничных продаж (10 салонов) Организация агентских продаж и работы с дизайнерами Реорганизация оптовых продаж. Организация отдела сервиса. Запуск проекта франчайзинг. Разработка технических заданий для формирования информационной системы компании Разработка и внедрение стандартов обслуживания, регламентов по взаимодействию отделов, по работе с рекламационными случаями. Разработка и внедрение промо программ продвижения в сети салонов. Разработка инвестиционных проектов для открытия новых салонов. Ведение переговоров с ключевыми клиентами Разработка и реализация маркетинговой политики Внедрение схемы оптимизации логистики. Достижения: стабилизировал работу филиала компании, организовал новые каналы продаж и сервиса, провел реорганизацию административного блока. Достижение плановых показателей. Запустил новые каналы сбыта. |
|
ПРЕСТИЖ, Московский филиал, с декабря 2007 по август 2009 |
Должность: | Директор филиала |
Розничная, оптовая торговля межкомнатными дверьми. Стратегическое и оперативное управление Московским филиалом компании. Формирование и обеспечение выполнения бюджетных показателей компании. Внедрена система оценки эффективности клиентов. Аудит работы персонала и принятие оперативных решений по достижению плановых показателей отдела. Разработка, внедрение рекламных акций, оценка эффективности мероприятий. Разработка и внедрение стандартов розничных продаж через партнеров компании. Внедрение мотивационных программ для персонала партнеров. Достижения: На уровне стагнации отрасли, уровень продаж вырос на 35%, увеличена операционная прибыль. |
|
Linewood, с января 2006 по май 2007 |
Должность: | Директор по продажам |
Оптовая торговля B2B Управление коммерческими вопросами организации. Организация и курирование производственного проекта компании (производство комплектующих для дверной промышленности, производство специализированных дверей). Расчет и реализация проекта. Переговоры с ключевыми клиентами, решение конфликтных ситуаций. Формирование отдела продаж с "0". Поиск и приобретение производственных площадей. Контроль финансовых показателей проекта. Достижения: проект выведен на операционную прибыль, внедрен регламент взаимодействия производственных и сбытовых структур. |
|
ОПТИМ, с марта 2004 по январь 2006 |
Должность: | Начальник регионального отдела продаж |
Начальник регионального отдела Стратегическое и оперативное управление региональным отделом компании. Формирование и обеспечение выполнения бюджетных показателей компании. Разработка программ сокращения нерентабельных остатков. Комплексная оценка работы персонала и принятие оперативных решений по достижению плановых показателей отдела. Анализ тенденций рынка, запуск новых позиций с учетом конъюнктуры рынка. Разработка, внедрение концепции маркетинга и рекламных акций, оценка эффективности мероприятий. Разработка и внедрение стандартов продаж через партнеров компании. Внедрение мотивационных программ персонала. Достижения: объем продаж отдела вырос на 60%. Создана система плановых показателей, система обучения и аттестации сотрудников. |
|
Российско-германское предпиятие "Интерагросистемы", с октября 2002 по февраль 2004 |
Должность: | Менеджер по работе с дистрибуторами |
Производитель соков и нектаров под брендами "ВИКО" и "Сочная Долина". Анализ уровня дистрибьюции в Краснодарском крае, исследования розничных продаж, тренинги для торговых агентов в полях. Поиск дистрибьютора и организация продаж на территории г.Воронежа и Воронежской области соков и нектаров ТМ «ВИКО». Подбор и тренинги торговой команды дистрибьютора, формирование бюджета на развитие продаж в регионе (мотивация торговой команды, программа бонусирования торговых точек, вход в торговые сети). Контроль финансового состояния дистрибьютора, разработка программ развития дистрибьютора. Достигнут уровень дистрибьюции 10% по данным исследований "Тетра Пак". |
|
Профессиональные навыки |
Оперативное‚ стратегическое управление подразделением более 45 человек (прямое подчинение) Продажи В2В‚ В2С Организация продаж с "0"‚ все отделы Разработка и внедрение стандартов продаж‚ регламентов по взаимодействию отделов и их работы Построение планов продаж и механизмов их достижений Подбор и обучение персонала‚ внедрение систем обучения и наставничества Разработка инвестиционных проектов Формирование и обеспечение выполнения бюджетных показателейРазработка и внедрение системы мотивации |
|