|
| Опыт работы |
|---|
| 2-3 года |
| ООО «РЛВ», с апреля 2009 по настоящее время |
| Должность: | Оператор-консультант салона связи |
| Основные обязанности: • Абонентское обслуживание в программе АЦОАД (Расторжение договора‚ замена сим. карт‚ подкл./откл. доп.услуг‚ смена ТП‚ детализация вызова‚ и.т.д. ); • Подключение к сети «Мегафон»‚ а также подключения к другим операторам связи (АСПД- « Смартс»‚ On line dealer-«Билайн»‚ «МТС»); • Продажа модемов; • Продажа аксессуаров к телефонам; • Оплата услуг связи в программе «ИБР»‚»АСПД» «Qiwi cassir» ; • Полное ведение отчетностей по принятым заявкам и подключениям; • Ведение кассы‚ кассовых журналов; За время работы в ООО «РЛВ» проходила обучение в ОАО «Мегафон» (Самара) по курсу: программа АЦОАД‚ «Гаджеты»‚ «Опции»‚ настройки телефонов. Устанавливала программы‚ сертификаты. За время работы подняла уровень продаж и подключений. Навыки работы большого обьема. |
|
| ОАО «Металлист-Самара», с января 2006 по настоящее время |
| Должность: | Инженер-технолог |
| Основные обязанности: • Ведение тех. процесса в соответствии с нормами‚ установленными тех. регламентом; • Составление и корректировка гальванических ванн‚ анализ лабораторных исследований; • Работа с технической документацией. |
|
| Профессиональные навыки |
| -Работа с тех. документацией‚ анализ работы и корректировка на производстве в соответствии с регламентом процессов (ОАО "Металлист-Самара");
-Консультирование и предоставление полной информации об услугах связи.Контроль за уровнем продаж.Прием заявок и обработка их в программах‚ составление договоров.Ведение материальной базы‚ отчетности.Навыки работы большого объема (ООО "РЛВ"). |
|
