|
| Опыт работы |
|---|
| 2-3 года |
| Благотворительный оздоровительный фонд "Клуб ", с апреля 2007 по май 2010 |
| Должность: | заместитель директора по учебной и воспитательной работе |
| - Организация и проведение учебно-воспитательной работы и культурно-массовых мероприятий в молодежном туристическом лагере, разрешение конфликтных ситуаций, руководство кураторами-психологами, помощь сотрудникам в части взаимодействия с подростками; оценка качества работы сотрудников Базового Лагеря (в подчинении 6 человек);
- Ведение тренингов командообразования (веревочный курс), тематических бесед с подростками; проведение тренингов для персонала молодежного туристического лагеря; организация и проведение семинаров для инструкторов и помощников руководителей туристических групп; опыт проведения экстренного консультирования;
- Разработка методических материалов;
- Административная работа (взаимодействие с государственными, коммерческими и некоммерческими организациями в рамках деятельности Фонда);
- Разработка и курирование проектов БОФ "Клуб "Приключение" (молодежная экспедиция на Северный полюс 2008 – 2009 гг, семинары для инструкторов и помощников руководителей туристических групп молодежного лагеря и др.);
- Обеспечение участия в конкурсах на получение государственных контрактов и грантов (подготовка конкурсной документации, разработка и согласование концепции, курирование выполнения работ и подготовка отчетности по исполнению гос. контрактов);
Достижения:
Совместно с руководством была изменена структура и принцип работы подразделения психологической помощи в молодежном туристическом лагере.
Разработан ряд методик по психолого-педагогической работе с подростками, и внутренние документы регламентирующие работу сотрудников лагеря. |
|
| Евроноут, с апреля 2006 по апрель 2007 |
| Должность: | менеджер по работе с клиентами |
| - консультирование клиентов посредством интернет и по телефону;
- ведение переговоров и комплектация заказа;
- проведение презентаций и непосредственное осуществление продаж;
- оформление счетов‚ счет-фактур‚ накладных‚ гарантийных документов и др. финансовых документов; - работа с рекламациями;
- ведение базы данных и подготовка отчетов продаж и поступления товаров;
- техническая поддержка. |
|
| Free-lance, с января 2005 по апрель 2007 |
| Должность: | тренер |
| - анализ потребности в обучении клиентов;
- разработка/ адаптация и проведение тренингов продаж‚ телефонных переговоров‚ командообразования. |
|
| Artex Group, с декабря 2006 по март 2007 |
| Должность: | менеджер по привлечению клиентов |
| - поиск и привлечение новых клиентов‚ выявление и анализ потребностей клиента в услугах управленческого консалтинга и рекрутинга;
- курирование текущих клиентов компании;
- подготовка и проведение презентации компании и услуг;
- проведение первичных переговоров.
Достижения: привлек ряд ключевых клиентов. |
|
| ООО "Развитие корпоративных технологий", с октября 2006 по ноябрь 2006 |
| Должность: | менеджер по продаже консалтинговых услуг |
| - поиск клиентов (топ-менеджеры‚ собственники)‚ выявление и анализ потребностей клиента в услугах управленческого консалтинга; - участия в тематических семинарах; - подготовка презентаций программ семинаров и тренингов; - координация и организация переговоров на уровне высшего руководства по поводу участия в семинарах и оказания услуг управленческого консалтинга;
- координация этапов организации мероприятий. |
|
| ИД "ТЕХНОМир", с октября 2005 по январь 2006 |
| Должность: | психолог |
| - организация‚ проведение фокус-групп
- составление отчетов |
|
| Центр патологии речи и нейрореабилитации, с июня 2000 по июль 2005 |
| Должность: | инструктор ЛФК |
| |
|
| Наркологический диспансер № 12, с января 2003 по июнь 2003 |
| Должность: | мед.брат. |
| |
|
| Профессиональные навыки |
| Normal 0 false false false MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Обычная таблица"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-ansi-language:#0400; mso-fareast-language:#0400; mso-bidi-language:#0400;} - Разработка / адаптация программы для тренинга‚ проведение тренингов командообразования‚ продаж‚ телефонных переговоров‚ работы с возражениями;
- Организация и проведения семинаров.
- Психологическое тестирование‚ анкетирование.
- Опыт психологического экстренного консультирования подростков и сотрудников
- Проведение маркетинговых исследований (книжный рынок и издательский бизнес).
- Организация и проведение фокус-групп.
- Опыт административной и руководящей работы.
- Базовые знания английского языка: разговорные навыки и чтение проф. литературы со словарем; |
|
