Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ООО "Зенит" (ТД "Гермес"), с апреля 2001 по сентябрь 2010 | | Должность: | специалист по сертификации | | Оформление документов на заявленную продукцию,
консультирование клиентов, ведение телефонных переговоров,
решение проблемных ситуаций. | | | Профессиональные навыки | | Навыки общения с клиентами любого уровня‚ большой опыт
разрешения конфликтных ситуаций‚ умение «подстроиться» под
клиента‚ умение быстро найти выход из сложной ситуации. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Воронежский филиал Российского государственного торгово-экономического университета,Экономики и управления (высшее), с 2006 по 2009 | | Специальность: | Экономист-менеджер | | | | | Воронежский государственный педагогический университет, г. Воронеж (высшее), с 1995 по 2000 | | Специальность: | Педагог-психолог | | | | | Иностранные языки | | Немецкий: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | О себе: | Очень хочу найти интересную работу с достойной оплатой.
| | | |
|
