2010-11-02 00:15:10
[удалить]
|
Администратор, менеджер по работе с клиентами редактировать
|
|
Город: Ростов-на-Дону
|
|
Раздел: Розничная торговля
|
|
Заработная плата: от 8000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ООО «Аэлита», с июня 2008 по октябрь 2010 | | Должность: | Администратор туристической группы | | Сбор и обработка информации. Ведение сопутствующей документации. Составление отчетности. Работа с клиентами. Ведение телефонных переговоров. Административная поддержка руководителя. Организация, прием и распределение деловой корреспонденции. Реализация экскурсионных путевок. Предоставление информации клиентам, работа с клиентами, красочная презентация туров и их продажа. Планирование и составление программы туров, расчет стоимости туров, бронирование и продажа билетов. Бронирование мест в гостиницах. Оформление туристской документации. Работа с аудиторией разных возрастов. Использование новых материалов для проведения экскурсий. Взаимодействие с диспетчерами по вопросам поиска и заказа транспорта, заключение договоров с транспортными компаниями. Продвижение нового продукта, реклама. Прием входящих звонков, консультации клиентов в телефонном режиме и непосредственно. Решение организационных и текущих вопросов. Реклама экскурсий. | | | Сулинский Металлургический Завод, с августа 1985 по июнь 2008 | | Должность: | Лаборант физико-механических испытаний | | Анализ материалов по различным критериям. | | | Профессиональные навыки | | установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров. Умение работать с претензиями. Опытный пользователь ПК (MS Office‚ Internet). Навык оформления первичной документации. Опыт заключения и оформления договоров‚ опыт продаж. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Южный Федеральный университет (высшее), с 2004 по 2009 | | Специальность: | финансы и кредит | | | | | государственный колледж связи и информатики (высшее), с 2004 по 2009 | | Специальность: | банковское дело | | Квалификация – специалист банковского дела | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | О себе: | Способность быстро находить нестандартные решения в различных ситуациях‚ ответственность. Обучаемость‚ инициативность и самостоятельность в принятии решений. Целеустремленность в осуществлении поставленных задач. | | | |
|
|
Опубликовано 2010-11-02 00:15:10
|
|
Похожие резюме
Администратор, менеджер по работе с клиентами Ростов-на-ДонуАдминистратор, менеджер по работе с клиентами Ростов-на-ДонуАдминистратор, менеджер по работе с клиентами Ростов-на-Донуменеджер по работе с клиентами, администратор, офи Ростов-на-ДонуМенеджер по работе с клиентами, администратор, ред Ростов-на-ДонуМенеджер по работе с клиентами, администратор, офи Ростов-на-Донуменеджер по работе с клиентами, администратор Ростов-на-ДонуАдминистратор, менеджер по работе с клиентами, офи Ростов-на-ДонуАдминистратор, менеджер по работе с клиентами, мен Ростов-на-ДонуАдминистратор, Менеджер по работе с клиентами. Ростов-на-Дону
|
|
