Дополнительные сведения: | Опыт работы | нет опыта работы | ЛЭтуаль, с марта 2009 по октябрь 2010 | Должность: | Менеджер по работе с клиентами | Основные обязанности: • организация производственных процессов в торговом зале магазина в соответствии с приказами руководства • ведение отчетности подразделения • еженедельная приёмка товара • проведение инвентаризаций совместно с руководителем • обучение стажеров. • мерчендайзинг • знание в полноте характеристик всех товарных групп, представленных в магазине и умение грамотно представить их покупателю • разрешение и предотвращение конфликтных ситуаций с клиентами • работа с ККМ и другие. Достижения: За время работы в компании выросла из должности продавца-кассира до менеджера по работе с клиентами (администратор). Исполняла обязанности руководителя в его отсутствие. Регулярно становилась лучшим продавцом. | | ресторан "Евразия", с сентября 2007 по ноябрь 2008 | Должность: | Официант | • Обслуживание высокопоставленных, VIP клиентов. | | Профессиональные навыки | Легко обучаюсь и усваиваю новую информацию. | | Образование | Основное — неполное высшее | ВФ РГЭУ "РИНХ",Финансы и кредит. (неполное высшее), с 2005 по 2010 | Специальность: | Банковское дело | Заканчиваю институт в феврале 2011г. | | Иностранные языки | Английский: | средний | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | не замужем | Дети: | нет | Возможность командировок: | есть | О себе: | Свободно владею персональным компьютером как пользователь(MS Office). Личные качества:
Высокая работоспособность, настойчивость в достижении цели, исполнительность, уравновешенность, этичность, оптимизм. Легко обучаема. Вредные привычки отсутствуют | | | |
|