2010-11-03 11:56:17
[удалить]
|
администратор ресторана, кафе. Управляющий редактировать
|
|
Город: Санкт-Петербург
|
|
Раздел: Рестораны, питание
|
|
Заработная плата: от 23000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | Санкт-Петербург, Заневский пр., д. 34, корп. 3 Ресторан "Оккервиль", с марта 2008 по сентябрь 2009 | | Должность: | администратор,управляющий | | Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей ресторана, созданию для них комфортных условий. Обеспечивать контроль за сохранностью материальных ценностей. Консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия. Осуществлять контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании. Обеспечивать чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории. Контролировать соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены. Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации. Обеспечивать исполнение работниками указаний руководства предприятия. | | | Московский пр., 79-А *Группа Ренессанс Страхование*, с июля 2008 по сентябрь 2008 | | Должность: | Специалист по страхованию | | Осуществлять операции по заключению договоров имущественного и личного страхования. Изучать региональные условия и спрос на определенные страховые услуги. Анализировать состав регионального контингента потенциальных клиентов, обслуживает физических и юридических лиц, представляющих учреждения, организации и предприятия различных форм собственности. Проводить аргументированные беседы с потенциальными и постоянными клиентами с целью заинтересовать их в заключении или продлении договоров страхования (жизни и здоровья, движимого и недвижимого имущества, предпринимательской и коммерческой деятельности и др.). В процессе работы с клиентами вести наблюдение, оценивать особенности восприятия, памяти, внимания, мотивацию поведения и обеспечивать взаимопонимание при заключении договоров на страховые услуги. Устанавливать критерии и степень риска при заключении договоров на страховые услуги, учитывая состояние здоровья, возраст, пол, образование, стаж трудовой деятельности, уровень материального обеспечения и другие субъективные качества, характеризующие клиента. Заключать и оформлять страховые договоры, регулировать отношения между страхователем и страховщиком, обеспечивать их выполнение, осуществлять приемку страховых взносов. Обеспечивать правильность исчисления страховых взносов, оформлять страховые документы | | | Санкт-Петербург, улица Савушкина 141 ООО"Петербургский стиль, с ноября 2006 по май 2008 | | Должность: | менеджер отдела продаж | | 1.поиск потенциальных клиентов
1.1. ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы
1.2. оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения Начальника отдела
1.3. выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой Фирмой, и согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складском комплексе Фирмы
2. участие в рабочих совещаниях;
2.1. ведение рабочей и отчетной документации. | | | Санкт-Петербург, Приморский просп., д.157, корп. 3, с мая 2006 по октябрь 2006 | | Должность: | управляющий клубом-рестораном | | работа в стрессовых ситуациях, умение принятия решения, работа на телефоне, непосредственно работа с компьютером. Управление персоналом, заказ продукции, подпись и рассмотрение договоров, выдача денежных средств на расходы, выплата заработной платы, ведение рабочего графика, организация банкетов и мероприятий. | | | Санкт-Петербург, Пироговская наб.21 БЦ "НОБЕЛЬ" ИД "Собака.ru", с апреля 2002 по декабрь 2005 | | Должность: | маркетолог | | курирование точек распространения журнала, отчет продаваемости, составление сметы продаж
Профессиональные достижения:*повышение по должности, менеджер | | | Профессиональные навыки | | R-Keeper
Английский язык-базовый
Вледею windows XP‚ MS word‚ MS exel. 1C
| | | Образование |
|---|
| Основное — среднее-специальное | | СПБ Цент Профессионального образования кадров (среднее-специальное), с 2007 по 2007 | | Специальность: | менеджер по персоналу | | получен ДИПЛОМ
экзамены и зачеты сданы на отлично | | | Санкт-Петербургский Государственный Университет Культуры и Искусства (неполное высшее), с 2001 по 2003 | | Специальность: | Факультет – психология семьи и детства | | Направление - социально-культурная деятельность
Факультет – психология семьи и детства | | | School of English Oxford (курсы переподготовки), с 2002 по 2002 | | Специальность: | английский язык | | | | | "Восхождение" центр ораторского искусства (курсы переподготовки), с 2001 по 2001 | | Специальность: | оратор | | | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | нет | | Личный автомобиль: | есть | | Возможность командировок: | нет | | О себе: | Быстро обучаема -не конфликтна -огромный опыт работы с людьми -желание работать с коллективом и возможность проявления себя как творческой личности -умение работать в команде -способность организовать труд своих подчиненных -способность находить взаимопонимание с партнерами -умение убеждать других -аккуратность в работе с документацией -способность к быстрой и точной реакции -умение четко выполнять полученные инструкции -свободно вступаю в контакты‚ не испытываю трудностей в общении -сохраняю выдержку при столкновении с неожиданными обстоятельствами -отличаюсь чутким и внимательным отношением к людям -предприимчивость‚ готовность к разумному риску -доверчивость и покладистость‚ хорошо уживаюсь в коллективе -спокойствие‚ серьезность и предусмотрительность‚ стараюсь планировать дела заранее -стремлюсь к высоким результатам в работе -обладаю развитым чувством долга и стойкими моральными принципами -способен работать самостоятельно -обладаю чувством юмора -Увлекаюсь спортом‚ люблю собак‚ предпочитаю живопись‚ театры | | | |
|
|
Опубликовано 2010-11-03 11:56:17
|
|
Похожие резюме
управляющий, администратор ресторана или кафе Санкт-Петербургадминистратор ресторана, управляющий кафе Санкт-Петербургадминистратор ресторана, кафе. Управляющий Санкт-ПетербургМенеджер ресторана/кафе, управляющий ресторана/каф Санкт-ПетербургУправляющий/менеджер ресторана, кафе Санкт-Петербургменеджер, управляющий ресторана, кафе. . Санкт-ПетербургУправляющий ресторана, кафе, магазина Санкт-Петербургдиректор ресторана, управляющий сетью кафе Санкт-Петербургадминистратор кафе, ресторана, управляющий БарнаулУправляющий ресторана, Администратор сети кафе Краснодар
|
|
