Администратор автомойки редактировать
|
Город: Москва
|
Раздел: Обслуживающий персонал
|
Заработная плата: от 25000 РУБ
|
Пол: не имеет значения
|
Название предприятия:
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | Опыт работы | 3-5 лет | Нефтегаз, с сентября 2004 по октябрь 2010 | Должность: | Администратор | Украина‚ г. Киев, многопрофильный холдинг НАК Нефтегаз Украины. Должностные обязанности и достижения: 1. Организация бесперебойной работы автомойки. 2. Работа по организации эффективного и культурного обслуживания клиентов‚ созданию для них комфортных условий‚ контролирует отсутствие нарушений со стороны работников автомойки‚ организует снабжение автомойки средствами автохимии и аксессуарами. 3. Консультация клиентов автомойки по вопросам‚ касающимся оказываемых услуг. 4. Поддержка на рабочих местах атмосферу доброжелательности‚ подает личный пример в обслуживании клиентов. 5. Контроль качества‚ срока годности автохимии‚ используемой на автомойке. 6. Проверка наличие в доступных для клиентов местах книг жалоб и предложений. 7. Обеспечение общего контроля за оборудованием и прочими материальными ценностями‚ находящимися на автомойке‚ следить за соблюдением работниками автомойки требований производителей автохимии по использованию данных средств. 8. Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. 9. Рассматривать претензии‚ связанные с неудовлетворительным обслуживанием‚ проводит необходимые организационно-технические мероприятия. 10. Обеспечивать чистоту и порядок на территории автомойки. 11. Соблюдать самому и контролировать соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплины‚ правил и норм охраны труда‚ требований производственной санитарии и гигиены‚ требований противопожарной безопасности‚ гражданской обороны. 12. Обеспечивать исполнение работниками распоряжений и приказов администрации. 13. Контролировать выход работников на работу‚ присутствие работников на рабочем месте в течение рабочего дня‚ опрятный вид работников‚ ношение работниками в рабочее время форменной рабочей одежды. 14. Выдать задания работникам на выполнение отдельных видов работ. | | Профессиональные навыки | - Богатый опыт работы в сфера автомойки
- Консультирование и предоставление клиентам услуг
- Урегулирование конфликтных ситуаций
| | Образование | Основное — высшее | Межрегиональная Академия Управления Персоналом (высшее (магистратура)), с 2003 по 2009 | Специальность: | Учёт и аудит | Форма обучения: Очно-заочная | | Иностранные языки | Английский: | начальный | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | холост | Дети: | нет | Возможность командировок: | нет | О себе: | - организаторские способности - легкообучаемость - умение работать в команде - представительный внешний вид - активная позиция и нацеленность на результат - способность принимать ответственные решения - уверенность в себе - целеустремленность - ответственность - без вредных привычек - приятная внешность | | | |
|
Опубликовано 2011-01-15 13:07:14
|
Похожие резюме
администратор автомойки. МоскваАдминистратор автомойки Москваадминистратор автомойки МоскваАдминистратор автомойки МоскваАдминистратор автомойки МоскваАдминистратор автомойки Москваадминистратор автомойки МоскваАдминистратор автомойки МоскваАдминистратор автомойки МоскваАдминистратор автомойки Москва
|