|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| авиакомпания "Emirates Airlines" г. Дубай, ОАЭ, с декабря 2007 по сентябрь 2010 |
| Должность: | Диспетчер по организации пассажирских авиационных перевозок |
| Работа диспетчером у стойки регистрации пассажиров в бизнес-терминале: - проверка исправности всего оборудования и перед началом работы; - проверка наличия бирок‚ наклеек и посадочных купонов для приоритетных пассажиров первого и бизнес класса; - распознавание VIP и приоритетных пассажиров; - проверка билетов‚ документов и виз пассажиров; - регистрация пассажиров и оформление их багажа на рейс; - общение с пассажирами в дружественной и приветливой манере; - регистрация сотрудников и их семей‚ путешествующих по льготным билетам (STANDBY); - регистрация опоздавших на рейс пассажиров (WAITLIST пассажиров) • Работа на посадке пассажиров на рейс: - вывод нужного рейса на экране выхода; - объявление о начале и конце посадки; - сбор всех купонов‚ подсчёт пассажиров прошедших на посадку; • Трансфер / транзит: - проверка билетов‚ документов и виз пассажиров; - регистрация трансфер пассажиров на следующий рейс; - переоформление их багажа в системе до последнего пункта назначения; - разрешение конфликтов с пассажирами пропустившими свой рейс и оказание им помощи в бронировании и регистрации на следующий ближайший рейс; - бронирование номеров в гостинице при аэропорту для пассажиров. Работа диспетчером на регистрации и посадке пассажиров в аэропорту позволила мне эффективно и уверенно работать с отличной командой профессионалов‚ а также научила идентифицировать и общаться с VVIP‚ VIP и приоритетными пассажирами. |
|
| Областной специализированный лицей-интернат иностранных языков. г. Гулистан, р-ка Узбекистан, с ноября 2005 по ноябрь 2007 |
| Должность: | Преподаватель английского языка |
| - Обучение учеников элементам языка применяя новые педагогические технологии;
- подготовка мультимедийного и раздаточного материала для учеников;
- проверка посещаемости учащихся;
- ведение журнала и конспектов для подготовки к уроку;
- проверка домашних‚ письменных и контрольных работ;
- объективная оценка учеников на основе их знаний; - дополнительные занятия с отстающими учениками. |
|
| Областной Центр Охраны Здоровья Материнства и Детства. г. Гулистан, р-ка Узбекистан, с января 2002 по ноябрь 2005 |
| Должность: | Оператор ЭВМ |
| - Слежение за исправностью компьютерной сети организации и программным обеспечением;
- набор‚ печать и сканирование документов‚ отчётов‚ докладов‚ графиков и т.д.;
- отправка факсов и работа с электронной перепиской |
|
| Профессиональные навыки |
| - Владение операционными системами семейства Microsoft Windows: Win9x/Me/NT/2000/XP/Vista/7 (Basic - Ultimate);
- владение операционными системами: Linux Redhat‚ Ubuntu‚ Mandriva; Mac OS Leopard;
- работа со многими встроенными приложениями ОС Windows;
- Отличное владение офисным пакетом Microsoft Office: Word‚ Excel‚ Powerpoint‚ Outlook‚ Publisher и др.;
- работа с Интернет приложениями: браузеры‚ агенты‚ мессенджеры;
- сборка и модернизация компьютеров (апргейд и оверклокинг);
- установка любых операционных систем и их последующая настройка (твикинг);
- установка и настройка локальных сетей;
- набор на клавиатуре (слепая печать): 355 знаков/мин. (английская раскладка)‚ 300 знаков/мин. (русская).
|
|
