Дополнительные сведения: | Опыт работы | до 2 лет | ООО "Дэлма", с ноября 2009 по июль 2010 | Должность: | менеджер | Оптовая организация по автомаслам, автозапчастям и автокосметике. Менеджер. Работа с имеющейся базой клиентов. Прием заявок по телефону, электронной почте и факсу. Набор заявок, отслеживание товара с момента заявки и до расчета клиента по этому товару. Возвратные накладные, ПКО, РКО. Решение вопросов с клиентом по возврату, пересортице, браку. Помощь при заявке, консультации по возможной замене отсутствующего товара на имеющийся в наличии исходя по качественным показателям и цене. | | Профессиональные навыки | Владею ПК‚ программой "1С:7"‚ Word‚ Excel. | | Образование | Основное — среднее-специальное | Московский университет эономики, статистики и информатики, экономики и финансов (неполное высшее), с 2010 по наст. время | Специальность: | бухгалтерский учет, анализ и аудит | Обучение началось в этом году, сессии 2 раза в год: 20 дней в январе, 20 дней в июне. | | Рязанский Торгово-экономический техникум, коммерция (среднее-специальное), с 2000 по 2002 | Специальность: | коммерсант | | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | не замужем | Дети: | нет | Возможность командировок: | нет | О себе: | Исполнительна‚ порядочна‚ ответственна‚ коммуникабельна‚ легко обучаема. | | | |
|