|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ООО “Рольф Октябрьская”, с октября 2009 по настоящее время |
| Должность: | Специалист по работе с клиентами |
| • Осуществление записи клиентов на сервис автомобилей с учётом оптимального распределения загрузки цехов. • Прием и lдокументальное оформление клиентов сервиса. • Консультирование клиентов лично и по телефону с целью предоставления информации о видах услуг‚ стоимости и т.п. • Обзвон клиентов накануне предварительной записи с целью напоминания о дне‚ времени посещения ДЦ • Приём оплаты наличных средств у физических и юридических лиц через кассовый аппарат‚ выставление счетов. • Контроль за своевременностью закрытия заказ – нарядов и предоставление информации непосредственному руководителю • Продажа доп. Услуг‚ ведение отчетности |
|
| ООО “Рольф Октябрьская”, с октября 2007 по октябрь 2009 |
| Должность: | ассистент отдела продаж |
| Обязанности: Прием входящих звонков‚ встреча клиентов компании‚ оказание информационной поддержки клиентам‚ прием корреспонденции‚ ведение отчетности‚ работа во внутрифирменных программах. 15/ |
|
| ООО «Иволга», с августа 2005 по октябрь 2007 |
| Должность: | менеджер по продажам |
| В обязанности входило: Ведение переговоров с клиентами‚ продажа туристического продукта‚ работа с документацией ‚ с клиентской базой‚ отслеживание выполнения заказов. . 15/ |
|
| ООО «Петрополитана», с октября 2004 по март 2005 |
| Должность: | помощник менеджера |
| В обязанности входило: Ведение переговоров с клиентами‚ прием заказов‚ работа с документацией‚ с клиентской базой‚ отслеживание выполнения заказов. |
|
| ООО «Строймаркет», с сентября 2002 по июль 2004 |
| Должность: | продавец – консультант |
| В обязанности входило: Продажа продукции компании‚ консультирование клиентов‚ выкладка товара‚ анализ ассортимента отдела‚ мониторинг |
|
| Профессиональные навыки |
| Знание компьютерных программ: WORD‚ EXCEL‚ INTERNET‚ OUTLOOK.
Иностранные языки: английский - intermediate‚ немецкий - базовый |
|
