|
| Опыт работы |
| более 5 лет |
| Самсон Домодедово, с октября 2008 по ноябрь 2010 |
| Должность: | Менеджер по работе с клиентами в офисе |
| Ведение клиентов на закрепленной территории. Проведение презентаций торговых марок компании в выставочном зале офиса. Рассылка информации о маркетинговых акциях компании. Прием и обработка заказов. Выставление счетов и создание расходных документов. Отслеживание доставки товара по маршруту. Составление реестра доставок. Оперативное решение возникающих проблем. Отслеживание дебиторской задолженности и работа с рекламациями клиентов. Составление отчетов. Работа с программными продуктами Word, Excel, 1C, Internet |
|
| ЗАО АВК Домодедово, с июня 2004 по октябрь 2008 |
| Должность: | Агент по организации обслуживания пассажиров авиаперевозок |
| Контроль предрейсового оформления пассажиров. Решение неординарных и конфликтных ситуаций. Работа на стойке опоздавших пассажиров. |
|
| Профессиональные навыки |
| Умение работать в команде‚ нацеленность на результат. |
|