|
| Опыт работы |
|---|
| до 2 лет |
| Московское представительство дома отдыха ВКС-КАНТРИ, с февраля 2010 по октябрь 2010 |
| Должность: | менеджер по работе с клиентами |
| Работа с клиентами по телефону и в офисе‚ бронирование номеров‚ оформление договоров в дом отдыха ВКС-КАНТРИ и на детскую выездную программу Отдых+ENGLISH. Работа с безналичными расчетами‚ возвратами‚ корпоративными клиентами‚ рекламой в интернете. |
|
| компания Anex tour, с июля 2009 по сентябрь 2009 |
| Должность: | оператор call-центра |
| В мои обязанности входило: консультирование агенств и клиентов. |
|
| гостиница калинка, с августа 2008 по ноябрь 2008 |
| Должность: | администратор |
| В мои обязанности входило: работа с программой 1с‚ с кассой и терминалом‚ так же размещение гостей‚ приём оплаты за проживание‚ оформление бронирования. |
|
| туроператорская компания MOUZENIDIS TRAVEL, с мая 2008 по июль 2008 |
| Должность: | отельный гид в Греции |
| отельный гид на полуострове Кассандра‚ отель PALINNI BEACH . В обязанности входило: встреча и размещение гостей‚ проведение инфо- встреч‚ продажа экскурсий‚ подбор экскурсии для VIP-гостей и помощь гостям нашей компании во всех вопросах и на протяжении всего отдыха. |
|
| гостиница Подмосковная г. павловский посад, с июня 2007 по июль 2007 |
| Должность: | практикантка |
| практика в гостинице в г. Павловский – Посад в качестве администратора. |
|
| Deluxe grour, с апреля 2006 по август 2006 |
| Должность: | трансфермен в Турции |
| В мои обязанности входило: трансфер от аэропорта до отеля‚ краткое ознакомление со страной и экскурсиями‚ сопровождение и размещение гостя в гостинице и продажа экскурсий. 5. |
|
| Профессиональные навыки |
| Владение английским языком (intermediate)‚ французским (pre- intermidiate)‚ знание ПК (Excel‚ Word‚ Paint‚ программа 1 С)‚ хорошие коммуникативные навыки‚ навыки делового общения. Наличие прав категории B
Без вредных привычек
Личностные качества: целеустремленная‚ исполнительная‚ ответственная‚ общительная‚ активная‚ инициативная. |
|
