2010-11-20 01:58:45
[удалить]
|
Менеджер по работе с клиентами, менеджер по продаж редактировать
|
|
Город: Ростов-на-Дону
|
|
Раздел: Секретариат, делопроизводство, АХО
|
|
Заработная плата: от 12000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ИП, с января 2008 по настоящее время | | Должность: | Администратор | | /менеджер по работе с клиентами Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей‚ создание для них комфортных условий. Обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей. Работа по продвижению продукции организации‚ консультирование посетителей по вопросам‚ касающимся оказываемых услуг. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассмотрение претензий‚ связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов. Контроль за соответствующим оформлением помещений и размещением рекламы внутри помещения и на здании. Контроль соблюдения подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины. Разработка методики поиска клиентов‚ планирование работы с клиентами. Прогнозирование деловой надежности потенциальных клиентов. Организация и проведения предварительных переговоров с клиентами. Поддержание постоянного контакта с существующими клиентами‚ организация работы с ними. Разработка и дача клиентам рекомендации и консультации по наиболее эффективному использованию устоявшихся деловых связей. Обеспечение соблюдения интересов клиентов при выполнении условий договоров. Документальное сопровождение сделок‚ оформление кредитов‚ контроль изготовления и выполнения заказов от поставщиков. | | | ИП, с января 2006 по январь 2008 | | Должность: | Бухгалтер | | Выполнение работ по ведению бухгалтерского учета‚ прием и контроль первичной документации. Составление отчетной документации‚ Произведение начисления и перечисления налогов и сборов‚ участие в проведении экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности организации по данным бухгалтерского учета и отчетности‚ проведение инвентаризации денежных средств‚ товарно-материальных ценностей‚ расчетов и платежных обязательств. Подготовка данных для составления отчетности‚ контроль за сохранностью бухгалтерских документов. Выполнение работ по формированию‚ ведению и хранению базы данных бухгалтерской информации. | | | ООО «Монолит-А», с января 1996 по январь 2006 | | Должность: | Диспетчер | | Консультативная поддержка клиентов организации. Осуществление оперативного регулирования хода производства. Контроль обеспеченности работников необходимыми материалами‚ оборудованием‚ а также транспортом и погрузочно-разгрузочными средствами. Обеспечение максимального использования производственных мощностей. Соблюдение установленных норм заделов. Принятие мер по предупреждению и устранению нарушений хода производства. Осуществление внедрение и обеспечение рационального использования технических средств оперативного управления производством. Участие в работе по анализу и оценке производительности предприятия. Руководство работой операторов диспетчерской службы. | | | Профессиональные навыки | | Опытный пользователь ПК (MS Office‚ Internet‚ 1С). Знание основ делопроизводства. Умение организовать работу в коллективе. Знание делового этикета‚ в том числе телефонного. Имею опыт разрешения конфликтных ситуаций‚ способна повернуть разговор в нужное русло. Наличие организаторских способностей и управленческих навыков. Коммуникабельна‚ стрессоустойчива‚ ответственна. Презентабельная внешность‚ грамотная речь. Желание работать‚ уверенность в своих силах‚ пунктуальность.
| | | Образование |
|---|
| Основное — среднее-специальное | | Тюменский лесотехнический техникум (среднее-специальное), с 1977 по 1980 | | Специальность: | Техник-технолог | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | Курсы бухгалтеров | | Учебное заведение: | Ростовский учебно-производственный комбинат | | Год получения: | 1992 | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | | |
|
|
Опубликовано 2010-11-20 01:58:45
|
|
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами, Менеджер по продаж Ростов-на-ДонуМенеджер по работе с клиентами, менеджер по продаж Ростов-на-ДонуМенеджер по работе с клиентами, Менеджер по продаж Ростов-на-ДонуМенеджер по работе с клиентами, менеджер по продаж Ростов-на-ДонуМенеджер по работе с клиентами, Менеджер по продаж Ростов-на-ДонуМенеджер по работе с клиентами, менеджер по продаж Ростов-на-Донуменеджер по работе с клиентами, менеджер по продаж Ростов-на-Донуменеджер по работе с клиентами, менеджер по продаж Ростов-на-ДонуМенеджер по работе с клиентами, менеджер по продаж Ростов-на-ДонуМенеджер по работе с клиентами, координатор продаж Ростов-на-Дону
|
|
