ЗАО ПГ «Проминдустрия», с января 2006 по настоящее время
Должность:
секретарь
прием и распределение входящих звонков; составление документации на компьютере (письма‚ приказы‚ распоряжения‚ договора); регистрация входящих и исходящих документов; отправка корреспонденции почтой (сдача бухгалтерских отчетов); координация работы курьеров; организация служебных командировок (заказ билетов‚ бронирование мест в гостиницах); поддержка жизнедеятельности офиса (закупка канцелярских‚ хозяйственных товаров‚ мебели‚ чая‚ кофе); встреча посетителей; работа с курьерскими службами; работа с оргтехникой‚ координация курьеров и уборщиц
ЗАО «Бета Линк», с января 2004 по апрель 2006
Должность:
Менеджер абонентского отдела
Регистрация абонентов в сети сотовых операторов Ведение архива договоров Составление ежемесячных отчетов для сотовых операторов Работа с субдилерами (отгрузка sim-карт‚ ведение базы данных‚ расчет вознаграждения) Решение конфликтных ситуаций с абонентами Руководство отделом ( составление графика работы‚ координация работы отдела активации‚ расчет вознаграждения‚ распределение обязанностей)
Профессиональные навыки
Знание делопроизводства‚ машинописи‚ ПК (Word‚ Excel‚ Internet‚ Outlook и др.)‚ мини-АТС‚ оргтехника
Образование
Основное — высшее
Санкт-Петербургский Государственный Университет Культуры и Искусств (высшее), с 2005 по 2010