Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 2-3 года | | Сервисный центр по ремонту бытовой техники., с сентября 2008 по настоящее время | | Должность: | Администратор | | 1.Приём-выдача техники.
2.Приём звонков.
3.Распределение заявок по работе мастерам.
4.Разрешение конфликтных ситуаций.
5.Заполнение типовых документов. | | | Профессиональные навыки | | 1.Консультирование и предоставление клиентам информации об услугах.
2.Телефонные переговоры‚ приём и обработка заказов. | | | Образование |
|---|
| Основное — неполное высшее | | ЛГУ им А. С. Пушкина,факультет "Экономики и инвестиций." (неполное высшее), с 2007 по наст. время | | Специальность: | "Связи с общественностью." | | | | | Воркутинский Горный техникум (среднее-специальное), с 1995 по 1997 | | Специальность: | "Коммерсант в торговле." | | | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | нет | | | |
|
