|
Опыт работы |
3-5 лет |
не работала (фриланс), с августа 2008 по настоящее время |
Должность: | фриланс |
работала фриланс (дома) по семейным обстоятельствам. |
|
туристическая компания Pac Group., с мая 2007 по август 2008 |
Должность: | руководитель сети региональных офисов компании |
Обязанности и функции: - обучение персонала для работы офиса с последующей аттестацией; - анализ работы офиса и проведение мероприятий для выявления недостатков в работе; - разработка и внедрение модели эффективной работы офиса; - постановка и выполнение задач по продажам на сезон; - привлечение новых дилеров в регионах Свердловская‚ Челябинская‚ Тюменская‚ Ростовская области‚ Краснодарский и Ставропольский края; - поддержание активного контакта и стимулирование работы имеющихся дилеров в регионах. |
|
туристическая компания Pac Group., с апреля 2004 по май 2007 |
Должность: | Менеджер по продажам и продвижению туристического продукта (Италия‚ Турция‚ Словакия‚ Франция‚ Австрия). |
Обязанности и функции: - ведение телефонных переговоров и продажи по телефону; - получение и ведение заказов; - консультирование агентств; - подбор и бронирование отелей; - оформление документов на тур; - анализ статистики продаж сетевых и региональных агентств; - прогнозирование и повышение объемов продаж; - открытие и раскрутка регионального представительства (в Екатеринбурге); - заключение договоров; - работа на выставках; - разрешение конфликтных ситуаций. |
|
туристическое агентство «Лидер-тур», с июня 2000 по апрель 2004 |
Должность: | Менеджер по работе с клиентами |
Обязанности и функции: - подбор туров по телефону; - заключение договоров с туристами; - продажа групповых и индивидуальных туров. |
|
клуб «Китайский летчик Джао-да», с ноября 1998 по апрель 2000 |
Должность: | официант/ бармен |
Обслуживание гостей клуба. |
|
Профессиональные навыки |
Тренинги: продажи по телефону‚ стресс-менеджмент‚ лидерская программа личностного роста (тайм-менеджмент‚ мастерская вовлечения‚ управление проектами и др.)‚ как эффективно жить и работать в условиях роста организации. Ключевые навыки: ответственность‚ собранность‚ инициативность‚ хорошие организаторские способности‚ умение планировать‚ коммуникабельность‚ целеустремленность‚ стрессоустойчивость и чувство юмора; видео-монтаж Final CutPro‚ Color‚ Motion. |
|