|
Опыт работы |
3-5 лет |
GENSER, с октября 2009 по ноябрь 2010 |
Должность: | Мастер-приемщик слесарного цеха |
- консультирование клиентов в техцентре и по телефону‚ запись на ремонт - прием автомобилей в ремонт‚ согласование основных и дополнительных работ - оформление документации - распределение работ по ремонту авто в цехе‚ подбор запасных частей - отслеживание процесса ремонта и проверка качества ремонтных работ - урегулирование спорных вопросов с клиентами - выдача авто клиенту после ремонта |
|
GENSER, с июля 2008 по октябрь 2009 |
Должность: | Мастер цеха отдел доп. оборудования |
- организация работы установщиков и механиков - прием и сдача авто - контроль качества установки‚ решение технических проблем - работа с рекламациями - работа с поставщиками и с подрядчиками - организация рабочего процесса цеха В подчинение 8 человек в смене |
|
GENSER, с ноября 2006 по июль 2008 |
Должность: | Мастер-приемщик отдел доп. оборудования |
- общение с клиентами по телефону - общение с клиентами на стадии выбора автомобила‚ помощь в выборе дополнительного оборудование - составление заявок на установку‚ работа в базе Access‚ с оригинальными каталогами - общение с клиентами на стадии выдачи автомобили‚ рассказ о работе сигнализаций и остального дополнительного оборудования |
|
ООО "Дэка", с мая 2005 по октябрь 2006 |
Должность: | Менеджер |
Продажа компьютерной техники |
|
Профессиональные навыки |
Опытный пользователь - 1С‚ Access‚ Windows‚ MS Office‚ Internet. Коммуникабельность‚ стремление к совершенствованию своих знаний и навыков‚ энергичность‚ аккуратность‚ ответственность‚ исполнительность‚ усидчивость‚ пунктуальность‚ способность быстро переучиваться‚ стрессоустойчивость‚ умение работать в напряженном и ненормированном режиме‚ умение решать конфликтные ситуации‚ настойчив в достижении результатов. |
|