ООО « ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК», с октября 2006 по настоящее время
Должность:
Администратор.
– по настоящее время (сейчас в отпуске по уходу за ребенком) Должностные обязанности - активное привлечение клиентов на территории магазинов-партнеров Банка‚ оформление кредитов и дополнительных услуг согласование договоров и приложений в подразделениях компании; - консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка; - активация кредитных карт; - прием письменных заявлений об изменении данных клиента; - увеличение кредитного лимита по картам; - разрешение конфликтных ситуаций; - разъяснение клиентам неясных ситуаций по вопросам пользования кредитными картами; - осуществление первичного контроля предъявляемых документов; - работа с документацией; - ведение рабочей отчетности Достижения: За время работы в банке Хоум Кредит проходила аттестацию‚ на которой была получена оценка "Золото»
Профессиональные навыки
Microsoft Office - уверенный пользователь; знание офисной техники; опыт работы с документами:
Образование
Основное — неполное высшее
(Санкт-Петербургский Государственный Аграрный Университет‚ Экономический факультет (среднее-специальное), с 2002 по 2005
Специальность:
Экономист.
Квалификация: «Финансы и кредит». Экономист.
Дополнительные сведения
О себе:
замужем; дети есть; личные качества: ответственность‚ высокая обучаемость‚ логичность‚ коммуникабельность‚ умение работать с клиентами‚ умение работать в коллективе‚ ответственный подход к работе.
