|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ООО "УПРАВЛЕНИЕ ГОСТИНИЧНЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ", с сентября 2003 по ноябрь 2010 |
| Должность: | менеджер поэтажной службы |
| Управление персоналом в количестве 20 человек. Общее руководство службой гостиничного хозяйства, службой горничных, Создание стандартов работы службы; Организация обеспечения высокого уровня содержания и обслуживания гостиничных помещений (номерного фонда) служебных и общественных помещений в соответствии с существующими стандартами службы. Обеспечение четкого взаимодействия внутри службы, а также с другими структурными подразделениями отеля. Обеспечение сохранности гостиничного имущества. Организация работы горничных в дневное и ночное время, составление графиков выхода на работу, организация своевременных подмен, взаимозаменяемости персонала. Совершенствование технологий уборки гостиничных номеров и других закрепленных площадей. Участие в программах обучения и адаптации персонала, в соответствии с существующими стандартами службы. |
|
| ООО "СОФТ-ПРОЕКТ" ГОСТИНИЦА "ТАТЬЯНА", с ноября 2002 по август 2003 |
| Должность: | Горничная |
| Обязанности:Уборка номерного фонда и общественных помещений. |
|
| ООО "ЮНИВЕРСАЛ МЕНЕДЖМЕНТ ЭНД КОНСАЛТИНГ КОМПАНИИ" (ЮМАКО), с октября 2001 по ноябрь 2002 |
| Должность: | горничная |
| Обязанности: Уборка номерного фонда и общественных помещений. |
|
| ООО "ХЕЛГА", с июля 1998 по октябрь 2000 |
| Должность: | продавец-кассир |
| первичный документооборот, инвентаризация, полная индивидуальная материальная ответственность. |
|
| Профессиональные навыки |
| Управление персоналом‚ организация работы персонала‚ контроль за качеством работы‚ ведение первичной документации.
|
|
