-Предоставление информации по существующему товару -В случае отсутствия поиск товара по другим магазинам и организация доставки его покупателю -При необходимости резервирование товара покупателю; -При необходимости осуществление обмена и возврата товара совместно со старшим продавцом-консультантом. -Контролировать и знать прохождение в отделе рекламных акций: -Организовывать наличие товара в зале и выкладку его на витрине и прилавках в соответствии с принятыми стандартами: -Выполнять обязанности старшего продавца-консультанта в его отсутствие. -Решение конфликтных ситуаций с покупателями -Осуществление контроля за работой персонала в зале -Открытие и закрытие смен -Составление и отправка отчётных документов по продажам
Профессиональные навыки
• Windows‚ MS Office‚ Internet - опытный пользователь • большой опыт продаж‚ сопровождения сделок‚ подготовки документов • знание программы 1С
Образование
Основное — высшее
КГПУ, филологический факультет (высшее), с 1992 по 1997
