|
| Опыт работы |
| более 5 лет |
| ООО «Пеликан», с июля 2010 по октябрь 2010 |
| Должность: | Менеджер по продажам |
| Прямые продажи. Прием заказов по телефону‚ консультирование клиентов. Ведение клиентской базы и поиск новых клиентов. Ориентация на долгосрочные отношения с клиентами. Проведение бухгалтерских сверок‚ контроль за дебиторской задолженностью. Документооборот. Стаж работы: 3мес. Причина увольнения: По состоянию здоровья. |
|
| ООО «Престиж Интернет», с сентября 2009 по июнь 2010 |
| Должность: | Специалист поддержки пользователей |
| Регистрация и решение Trouble Tickets (TT) по сообщениям клиентов на основании заявок‚ поступивших в отдел поддержки пользователей отделения филиала по телефоную. Взаимодействие с клиентом по всем вопросам в процессе решения проблем. Обеспечение координации планово-профилактических и технологических работ, обеспечение решения проблем и инцидентов. Предоставление отчетности по Отделу Отделения филиала. Стаж работы : 9 мес. Причина увольнения: переезд в другой город. |
|
| Региональный Центр Обработки Информации ЕГЭ, с сентября 2005 по сентябрь 2009 |
| Должность: | Старший лаборант центра информационных технологий в образовании и управлении |
| Административная работа‚ обработка формализованной информации (бланки‚ сканирование‚ выверка)‚ внесение информации в базу данных. Диспетчерские функции. Консультирование. Стаж работы: 5 лет. Причина увольнения: отсутствие возможности профессионального роста. |
|
| Профессиональные навыки |
| знание ПК (Word‚ Excel‚ Outlook) и оргтехники‚ работа с Интернетом и электронной почтой‚ Trouble Tickets (TT)‚ Billing System‚ ONYMA‚ Бизнес Пак |
|