2010-11-29 20:12:42 [удалить]
|
Руководитель Отдела персонала редактировать
|
Город: Москва
|
Раздел: Кадровые службы, HR
|
Заработная плата: от руб
|
Пол: не имеет значения
|
Название предприятия:
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | Опыт работы | более 5 лет | Крупная оптовая компания, с декабря 2007 по настоящее время | Должность: | Руководитель отдела персонала | Должностные обязанности: Оперативное руководство отделом (3-5 чел). Подбор персонала на топ-вакансии (директора), вакансии редких специалистов, менеджеров по оптовым продажам. Разработка методики подбора торгового персонала (модель компетенций, инструменты). Разработка программы ротации персонала с высокой степенью текучести -склад (бюджет, аналитика эффективности размещения кадровой рекламы, организация массового подбора). Тестирование работающего персонала. Региональный подбор (управленцы, торговый персонал). Разработка локальных нормативных актов. Контроль ведения кадрового делопроизводства. Участие в разработке корпоративной системы обучения, в проведении тренингов. | | БИГ-Софт, с января 2001 по октябрь 2007 | Должность: | Коммерческий директор (с функциями руководства службой персонала) | Результативный опыт руководящей работы: - руководство коллективом числ. более 100 чел., работающих в составе 11-ти подразделений Департамента продаж. Организация сбыта и модернизация сбытовых подразделений: - построение структуры Департамента и организация процесса продаж, - модернизация бизнес-процессов, - анализ структуры продаж и планирование сбыта, - построение системы мотивация персонала, - контроль деятельности сбытовых подразделений на всех этапах работы.
Управление работой службы персонала, включая: - формирование отдела персонала (числ. 5 чел.), - подбор руководителей подразделений (включая интервьюирование, разработку кейсов, деловых игр и других элементов Центра оценки), контроль рекрутинга рядового персонала и линейных руководителей, - создание системы профессионального отбора на основе разработки модели компетенций, - построение системы адаптации, - построение системы обучения в компании. Руководство проектом обучения: (в том числе) - анализ потребности в обучении с учетом стратегии компании, - разработка программ с учетом целей обучения (предметное обучение, технология продаж, технология телефонных переговоров, управление), - подготовка и обучение внутренних преподавателей, - поиск и привлечение преподавателей и тренеров, - организация внешних тренингов, - выбор методов оценки эффективности обучения. Достижения: обеспечение результатов работы Департамента продаж (более 100 чел.) на уровне, требуемом для вхождения в 10-ку лучших среди московских компаний этого направления. Количественный и качественный рост Департамента (от 40 до 100 чел.). Создание эффективной службы персонала. | | БИГ-Софт, с февраля 2000 по июнь 2001 | Должность: | Руководитель отдела продаж ПО для автоматизации хозяйственной деятельности предприятия | Реорганизация и расширение отдела. Подбор персонала‚ принятие решения о найме и увольнении‚ совершенствование схемы мотивации. Планирование сбыта. Контроль текущего процесса и результатов‚ обучение сотрудников. Достижения: Численность отдела увеличилась вдвое‚ значительно расширился спектр решаемых отделом задач‚ стала возможной ориентация отдела на самоокупаемость. Период работы: С июня | | БИГ-Софт, с января 1996 по февраль 2000 | Должность: | Руководитель отдела продаж СПС | Организация работы группы менеджеров по продажам и сотрудников на домашнем телефоне. Участие в продажах. Принятие решения о найме и увольнении‚ совершенствование схемы мотивации. Контроль текущего процесса и результатов‚ обучение сотрудников. | | Профессиональные навыки | С февраля 2000 года я руководила службой персонала (в формате совмещения функций или непосредственно). Начиная с 2000 года по настоящее время управляю подбором и адаптацией сотрудников (в частности‚ линейных руководителей‚ руководителей подразделений‚ директоров). Лично занималась закрытием руководящих вакансий‚ всех вакансий в продающих подразделениях‚ региональным подбором (филиалы компании)‚ разрабатывала планы и технологию массового подбора. Не единожды разрабатывала системы проф. отбора (в том числе‚ на основе модели компетенций). Организовывала и проводила интервьюирование и тестирование (вкл. разработку кейсов‚ подготовку деловых игр и других элементов Центра оценки). Разрабатывала и внедряла систему адаптации и вхождения в должность‚ систему обучения. Разработала систему компенсаций для Департамента продаж. Руководила проектом обучения. В масштабе Департамента продаж (числ. более 100 чел.) была разработана и успешно построена система обучения‚ начиная с определения потребностей с учетом стратегии компании и до оценки эффективности обучения. Лично составила программы предметного обучения‚ подготовила преподавателей (имею способности методиста и преподавателя). В формате коучинга занималась обучением сотрудников отдела продаж. В качестве второго тренера принимала участие в тренинговых программах по технологии продаж‚ телемаркетингу‚ управлению (для линейных руководителей). Среди компетенций могу отметить командное лидерство‚ ориентацию на развитие коллег и подчиненных‚ их профессиональный и личностный рост‚ ориентацию на результат. Считаю своим безусловным плюсом опыт длительной работы в Департаменте продаж - это сформировало ясное понимание того‚ какие качества необходимы персоналу‚ работающему на рынке продаж товаров и услуг (в том числе‚ оказываемых на долговременной основе)‚ чему и как учить таких сотрудников. | | Образование | Основное — высшее | Московский государственный институт электроники и математики ‚ Факультет: Автоматика и вычислительная техника (высшее), с 1979 по 1985 | Специальность: | Электронные вычислительные машины | | | Повышение квалификации | Квалификация: | сертификат | Учебное заведение: | Институт повышения квлификации ИКТ | Год получения: | 2008 | Название курса (экзамена): | HR-бюджет: планирование, обоснование, контроль | | Квалификация: | сертификат | Учебное заведение: | Центр делового развития "Профи-карьера" | Год получения: | 2007 | Название курса (экзамена): | Стратегия обучения и развития персонала | | Квалификация: | свидетельство гос. образца | Учебное заведение: | Институт повышения квлификации ИКТ | Год получения: | 2007 | Название курса (экзамена): | Школа кадровика | | Квалификация: | свидетельство гос. образца | Учебное заведение: | Институт повышения квлификации ИКТ | Год получения: | 2007 | Название курса (экзамена): | HR-менеджер в современной организации | | Иностранные языки | Английский: | начальный | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | замужем | Дети: | есть | Личный автомобиль: | есть | О себе: | Водительские права: Категория B Вероисповедание: Православная Рекомендации и ссылки: Готова предоставить по запросу Занятия в свободное время: Автотуризм | | | |
|
Опубликовано 2010-11-29 20:12:42
|
Похожие резюме
Руководитель отдела персонала/руководитель кадрово Москваруководитель отдела персонала (начальник отдела ка МоскваРуководитель отдела персонала/Начальник отдела кад МоскваРуководитель отдела персонала, Начальник отдела ка МоскваРуководитель отдела персонала МоскваРуководитель отдела персонала МоскваРуководитель отдела персонала МоскваРуководитель отдела персонала МоскваРуководитель отдела персонала МоскваРуководитель отдела персонала Москва
|
|